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400電話業(yè)務(wù)推廣注意事項(xiàng)

熱門標(biāo)簽:呼叫中心案例 南京電銷 迪慶電銷 隴南電銷 喀什電銷 石家莊電銷 白銀電銷 廣東電銷

400電話也可以被稱作為全球移動(dòng)通訊系統(tǒng),從第一代移動(dòng)電話技術(shù)開始應(yīng)用,隨著技術(shù)的不斷改進(jìn),40電話也是不斷的發(fā)展。在發(fā)展的過(guò)程中,400電話系統(tǒng)的功能不斷得到豐富,由400電話系統(tǒng)首先引入的短信息服務(wù)(SMS)提供了一種新穎、便捷、廉價(jià)的通訊方式。1994年,400電話實(shí)現(xiàn)了基于電路交換的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和傳真服務(wù)。1999年,WAP協(xié)議使得用戶可以通過(guò)手機(jī)訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。2000年后開始商用的通用分組無(wú)線服務(wù)(GPRS)使得400電話系統(tǒng)能夠以效率更高的分組方式提供數(shù)據(jù)通訊。2003年,EDGE技術(shù)開始商用,提供了接近3G的數(shù)據(jù)通訊能力。
現(xiàn)在很多企業(yè)都會(huì)利用400電話來(lái)進(jìn)行推廣,那么在推廣過(guò)程中需要注意哪些注意事項(xiàng)呢:
1、 善于利用呼叫中心的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。目前,其他運(yùn)營(yíng)商也有類似的業(yè)務(wù),不同點(diǎn)是不能通過(guò)IP呼出;2、 樹立樣板客戶。盡量選擇有實(shí)力的的用戶,力求迅速打開市場(chǎng)局面;3、對(duì)于同意使用我們業(yè)務(wù)的企業(yè)要及時(shí)開通業(yè)務(wù),并盡快對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn);4、定期回訪客戶,及時(shí)聽取用戶意見,調(diào)整營(yíng)銷方式,促進(jìn)話務(wù)量增長(zhǎng)。對(duì)用戶話費(fèi)要及時(shí)返還,消除用戶的顧慮,提高用戶使用業(yè)務(wù)的積極性。





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