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400電話為企業(yè)發(fā)展注入新鮮力量
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隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)變化，近年來(lái)許多企業(yè)開(kāi)始利用現(xiàn)代通信技術(shù)為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，充分利用信息資源，建立健全新的營(yíng)銷(xiāo)管理體制，確保在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。當(dāng)電信業(yè)開(kāi)始推出400電話后，其先進(jìn)的服務(wù)功能受到企業(yè)的極大追崇，應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)后實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售大幅增長(zhǎng)，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)注入了新鮮活力。
同時(shí)因?yàn)?00電話當(dāng)做客服熱線，可自動(dòng)應(yīng)答、ⅣR語(yǔ)音導(dǎo)航等功能可以自動(dòng)將大批量電話接入的客戶(hù)予以分流，把他們逐一引入咨詢(xún)坐席或者投訴建議坐席，既可以滿足每位客戶(hù)的服務(wù)需求，又可以提高客戶(hù)的滿意度。有了方便的聯(lián)系電話，就可以縮減專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員，而營(yíng)銷(xiāo)效率卻會(huì)提高。


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