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為何400電話能促進(jìn)消費(fèi)熱情?

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400電話對(duì)于企業(yè)的作用可以說是有目共睹,越來越多的企業(yè)辦理400電話。他們認(rèn)為400電話能促進(jìn)消費(fèi)者的熱情,那么400電話為何能促進(jìn)消費(fèi)者的熱情呢?   
這主要與400電話的本身特點(diǎn)密切相關(guān)。因?yàn)楝F(xiàn)在的400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。這使得消費(fèi)者花費(fèi)本地市話費(fèi)就能夠輕松了解到產(chǎn)品的信息,有利于消費(fèi)者的購(gòu)買。目前400電話支持捆綁20部電話,根據(jù)作息規(guī)則,靈活控制開通和關(guān)閉。支持手機(jī)、小靈通和固定電話。 隨意設(shè)定、隊(duì)列接通。這就大大提高了通訊服務(wù)效率,讓消費(fèi)者在撥打400電話過程中不會(huì)產(chǎn)生遇忙現(xiàn)象,使得消費(fèi)者不會(huì)產(chǎn)生厭煩心理,能夠更好的為消費(fèi)者服務(wù),400電話充分考慮消費(fèi)者撥打電話心理,從而使得消費(fèi)者對(duì)400電話信任有加,這也間接調(diào)動(dòng)了消費(fèi)者的消費(fèi)熱情。   
提高消費(fèi)者的熱情不僅僅需要產(chǎn)品質(zhì)量過高,價(jià)格優(yōu)惠,更為重要的是要有一個(gè)良好的服務(wù)開端,有時(shí)候良好的服務(wù)是消費(fèi)的前提,因此不能忽視服務(wù),400電話充分發(fā)揮了服務(wù)為主的特性。



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