電話銷售如何才能找到意向客戶?

　　對于電話銷售來說客戶是否精準(zhǔn)，對自己的產(chǎn)品是否有興趣這才是最關(guān)鍵的，那么怎么樣才能找到意向客戶呢?首先意向客戶不是從天上掉下來的，不可能你的客戶都是意向客戶，只能學(xué)會如何把你的客戶變成意向客戶，下面我就給大家說說有哪些技巧?

　　電話銷售如何才能找到意向客戶?

　　1、好奇心

　　現(xiàn)代心理學(xué)表明，好奇心是人類行為的基本動機(jī)之一?？蛻舨恢馈⒉恢?、不知道或與眾不同的事物往往會引起人們的注意。銷售人員可以利用每個人的好奇心來吸引顧客的注意力。

　　2、以知名企業(yè)或名人為例。

　　人們的購買行為往往受到其他人的影響。如果銷售人員能夠了解客戶的心理并加以利用，他們一定會得到很好的結(jié)果。

　　3、把利益擺出來

　　幾乎每個人都對金錢感興趣，而省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。

　　4、發(fā)自內(nèi)心的真誠贊美

　　每個人都喜歡聽到好話，客戶也不例外。因此，贊美成為接觸客戶的好方法。贊美潛在客戶應(yīng)該揭示其他人可能會錯過的特征，并讓潛在客戶知道您的話是真誠的。

　　5、及時做好產(chǎn)品展示

　　營銷人員使用各種戲劇性的動作來展示產(chǎn)品功能，可以吸引更多客戶的注意力。

　　6、使用第三者來引起注意。

　　告訴客戶第三方(客戶的家人和朋友)希望他訪問。這是一種間接的策略，因為每個人都有看佛面，不看僧面的心態(tài)，所以大多數(shù)人對家人朋友介紹的售貨員都很好。為了獲得客戶的信任。

　　7、不斷提問

　　銷售人員直接向客戶提問，并利用所提出的問題來吸引客戶的注意力和興趣。在使用這個技巧時，要記住，賣家提出的問題應(yīng)該是對方最頭疼的問題。問題要明確、具體，不能模棱兩可。否則，很難吸引顧客的注意力。

　　8、為客戶提供有價值的信息。

　　營銷人員為客戶提供有用的信息，如市場行情、新技術(shù)、新產(chǎn)品知識等，會吸引客戶的注意力。這就要求營銷人員要站在客戶的立場上，為客戶著想，盡可能多地閱讀報刊，掌握市場動態(tài)，豐富知識，培養(yǎng)成為行業(yè)專家。

　　9、使用產(chǎn)品來引起興趣。

　　營銷人員使用產(chǎn)品來吸引客戶的注意力和興趣。這種方法最重要的特點是讓產(chǎn)品自我呈現(xiàn)。利用產(chǎn)品的動力來吸引顧客。

　　10、以謙虛的心態(tài)詢問客戶

　　應(yīng)該保持謙虛的心態(tài)，可以多向客戶請教問題，通過提問的方法來引起他們的注意。