電銷機器人可以跟真人一樣給客戶主動打電話推銷我們的產(chǎn)品,跟客戶互動,了解客戶購買意向程度,并自動篩選意向客戶,分類,不需要按鍵轉人工,甚至可以挽回用戶,去了解他的產(chǎn)品,因為電銷機器人每天24小時都是好心情,聲音甜美,不會生氣,沒有負面的情緒。每天你讓機器人打多少電話,隨便打,不會有加班費和抱怨聲。電銷機器人給企業(yè)節(jié)省了大量的人工成本,提高了效率。
網(wǎng)絡電話通過導入名單、話術,完成海量名單的初篩。但是,在銷售的全流程中,名單的篩選只是非常小的一個環(huán)節(jié),雖然呼叫中心系統(tǒng)克服了傳統(tǒng)人工客服的成本高、工作效率低等問題,但它無法在銷售的全鏈路中,從獲客-洞察-跟進-成交的閉環(huán)上發(fā)揮出更大的優(yōu)勢。智能語音機器人應用到電銷行業(yè)后,效率高、低成本、自動記錄信息、準確分類客戶意向等優(yōu)點迅速獲得了電銷企業(yè)的認可。
電銷機器人能夠時刻保持統(tǒng)一標準、熱情禮貌的語音溝通,并準確答復客戶業(yè)務問訊,還能批量呼叫客戶,無需休息吃飯,節(jié)約了人力成本,電銷機器人提升了電話營銷的效率,實現(xiàn)電銷效率質變。電銷機器人通話全程錄音并記錄數(shù)據(jù),口徑統(tǒng)一,讓外呼業(yè)務更加標準化和流程化。同時,電銷機器人可批量完成海量電話的外呼工作,是人工無法企及的。