語(yǔ)音電銷機(jī)器人系統(tǒng)可以提供人工客服的工作時(shí)間狀態(tài)等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)信息，幫助企業(yè)進(jìn)行客服工作質(zhì)檢，對(duì)機(jī)器接待和人工接待的過(guò)程、自動(dòng)轉(zhuǎn)寫為文字，也可以幫助企業(yè)管理人員了解客服工作詳情，幫助企業(yè)對(duì)客服工作進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。語(yǔ)音電銷系統(tǒng)可以對(duì)通話時(shí)間高峰、通話量、客戶身份、客戶高頻問(wèn)題等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，幫助企業(yè)建立用戶畫像，通過(guò)數(shù)據(jù)分析調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，提高企業(yè)效益。
電銷系統(tǒng)應(yīng)該來(lái)說(shuō)是當(dāng)今快的一個(gè)銷售方法。電話營(yíng)銷是當(dāng)今商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展快的一種營(yíng)銷形式。一般來(lái)說(shuō)，人們都可以接受這種說(shuō)法，即機(jī)器人是靠自身動(dòng)力和能力來(lái)實(shí)現(xiàn)各種功能的一種機(jī)器。智能電銷機(jī)器人通話全程并記錄數(shù)據(jù)，口徑統(tǒng)一，讓外呼業(yè)務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化和流程化。同時(shí)，外呼系統(tǒng)可批量完成海量電話的外呼工作，是人工無(wú)法企及的。
能語(yǔ)音電銷機(jī)器人整合語(yǔ)音識(shí)別，語(yǔ)義理解，學(xué)習(xí)等多項(xiàng)技術(shù)打造的智能語(yǔ)音交互機(jī)器人，為用戶提供智能外呼回訪，呼叫系統(tǒng)可批量自動(dòng)撥打電話給用戶提供介紹服務(wù)，實(shí)現(xiàn)人工智能與電銷人員之間業(yè)務(wù)無(wú)縫銜接，幫助企業(yè)提升銷售效率。智能語(yǔ)音電銷系統(tǒng)除了上面的所有優(yōu)勢(shì)，還能夠在通話過(guò)程中完全模仿銷售的語(yǔ)音，讓目標(biāo)客戶有較好的體驗(yàn)和感受，通話結(jié)束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售。
