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賣電話卡

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通話錄音是電銷團(tuán)隊(duì)最重要的工作之一,它可以有效幫助管理者評(píng)估服務(wù)質(zhì)量和找到問題銷售,評(píng)估每一通電話,分析出一通電話的通話質(zhì)量和通話占比,對(duì)關(guān)鍵字、話術(shù)、業(yè)務(wù)等進(jìn)行全維度質(zhì)檢。有些人會(huì)問賣電話卡到哪買,實(shí)際上是可以選擇。

電銷團(tuán)隊(duì)中最大的難題就是不要浪費(fèi)每一通電話,可是大多數(shù)企業(yè)在專注提升銷售效率的同時(shí),卻造成了對(duì)客戶的嚴(yán)重騷擾,為什么會(huì)這樣?其實(shí)很簡單,大多數(shù)銷售為了完成KPI,在沒有較多分析的情況下,重復(fù)撥打客戶電話,即使客戶拒接多次,明確告訴不要再打,但是還有銷售繼續(xù)撥打。像這種重復(fù)撥打無效電話,嚴(yán)重浪費(fèi)時(shí)間,還容易被封號(hào)。

電話銷售人員要注意,每天呼出電話的數(shù)量,一般來說,每天的呼出電話數(shù)量不要超過300個(gè),超出這個(gè)額度很容易會(huì)被封號(hào)。其實(shí)作為電銷人員,可以有針對(duì)性的進(jìn)行電話銷售,這樣可以減少每天呼出電話的數(shù)量,而且可以提升電話銷售的效果。

電銷公司只能依靠外呼系統(tǒng)線路才能避開因高頻外呼而被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn),另一方面,外呼系統(tǒng)的強(qiáng)大功能是電銷公司所必備的。

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透明管理績效,知識(shí)庫促進(jìn)成長,管理人員實(shí)時(shí)全面了解每個(gè)銷售人員每天工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結(jié)果、簽約金額報(bào)表,真正實(shí)現(xiàn)管理透明化。隨時(shí)聽取錄音,各級(jí)成員隨時(shí)聽取通話錄音,從錄音中總結(jié)不足,為下一次的溝通做好充足策略儲(chǔ)備。線上及時(shí)點(diǎn)評(píng)指導(dǎo),管理者隨時(shí)隨地線上點(diǎn)評(píng)成員客戶線索,工作計(jì)劃,指導(dǎo)工作開展,及時(shí)幫助成員提高業(yè)績。









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