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公司座機(jī)外呼

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電銷團(tuán)隊(duì)中最大的難題就是不要浪費(fèi)每一通電話,可是大多數(shù)企業(yè)在專注提升銷售效率的同時(shí),卻造成了對(duì)客戶的嚴(yán)重騷擾,為什么會(huì)這樣?大多數(shù)銷售為了完成KPI,在沒(méi)有較多分析的情況下,重復(fù)撥打客戶電話,即使客戶拒接多次,明確告訴不要再打,但是還有銷售繼續(xù)撥打。像這種重復(fù)撥打無(wú)效電話,嚴(yán)重浪費(fèi)時(shí)間,還容易被封號(hào)。

這時(shí)候就需要公司座機(jī)外呼,慧營(yíng)銷外呼系統(tǒng):

智能產(chǎn)品功能有真人語(yǔ)音、自動(dòng)撥打、自動(dòng)應(yīng)答、智能分類、語(yǔ)音記錄、數(shù)據(jù)分析、人機(jī)交互、自主學(xué)習(xí)、多倫對(duì)話、語(yǔ)音識(shí)別、智能監(jiān)控。

公司外呼應(yīng)用場(chǎng)景可制定:可根據(jù)客戶需求靈活制定開(kāi)發(fā)應(yīng)用,為做席人員提供輔助工具。

企業(yè)角度:減輕企業(yè)用人成本,快速培養(yǎng)出色做席;維護(hù)企業(yè)形象,宣傳銷售企業(yè)產(chǎn)品;提升客戶對(duì)企業(yè)滿意度。

坐席角度:做席壓力降低;服務(wù)客戶更便捷;質(zhì)檢公平;話務(wù)分配人性化。

服務(wù):做席服務(wù)更周到、更貼心。

綁定的號(hào)碼在對(duì)客戶撥號(hào)的時(shí)候,實(shí)際上是綁定的手機(jī)號(hào)對(duì)外呼呼叫系統(tǒng)內(nèi)的號(hào)碼X(以X代替平臺(tái)號(hào)碼)進(jìn)行撥號(hào),然后由X對(duì)客戶的號(hào)碼進(jìn)行撥號(hào),使用第三方轉(zhuǎn)接的的方式。因此無(wú)論你一天撥打多少個(gè)客戶號(hào)碼,綁定的手機(jī)號(hào)都是在和外呼呼叫系統(tǒng)內(nèi)號(hào)碼X發(fā)生通話。由于總是在跟一個(gè)號(hào)碼在通話,因此即便是一天幾百通,也不會(huì)因?yàn)楦哳l被封號(hào)。

綁定在外呼系統(tǒng)上的號(hào)碼由客戶自己選擇,客戶可以任意自己需要的號(hào)碼,并且通話的過(guò)程中不會(huì)扣費(fèi),客戶接聽(tīng)到電話手機(jī)顯示的號(hào)碼也是這個(gè)綁定的號(hào)碼,因此這個(gè)綁定在外呼呼叫系統(tǒng)上的號(hào)碼也叫作外顯號(hào)碼。

無(wú)法控制銷售的業(yè)務(wù)行為,導(dǎo)致無(wú)法保證銷售計(jì)劃有效實(shí)施?;蹱I(yíng)銷銷售管理軟件結(jié)合硬件T5實(shí)現(xiàn)微信營(yíng)銷,業(yè)內(nèi)獨(dú)有的微信電話錄音可像電話錄音一樣,實(shí)時(shí)存儲(chǔ),管理層可實(shí)時(shí)聽(tīng)取銷售微信電話錄音,來(lái)分析銷售的銷售能力加以指導(dǎo),亦可通過(guò)錄音來(lái)判斷溝通的有效性。電話時(shí)長(zhǎng)不再為主流考核方式,微信電話時(shí)長(zhǎng)歸納到銷售的績(jī)效報(bào)表中,考核更加全面化。


標(biāo)簽:臨夏 鎮(zhèn)江 山南 惠州 唐山 內(nèi)蒙古 撫州 商丘

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