菲律賓采用西班牙語教學助力聯(lián)絡中心產業(yè)采用西班牙語教學助力聯(lián)絡中心產業(yè)

菲律賓特定公立高中計劃開始西班牙語教學，以為未來聯(lián)絡中心坐席員做更好的準備。該語言教學只針對在校的一些已掌握了英語并表現(xiàn)出學習另一門外語能力的學生。資深教育專家Rose Domingo表示，該計劃是在Arroyo總統(tǒng)2007年訪問西班牙后了解到，菲律賓聯(lián)絡中心坐席員如果會講西班牙語可以掙到雙倍工資。該計劃旨在培養(yǎng)學生在聽力、閱讀、寫作‘口語方面的能力，將覆蓋公立高中的各個領域。每所學校將有兩個班的35名學生。1987年，國家取消了西班牙語作為其官方語言，并取消了大學生學習英語的要求。