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外呼電話卡不封號(hào)？老實(shí)來講到目前為止我們還沒有見過說可以完全保證不封號(hào)的電話卡，既然存在有會(huì)被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)，那就是電銷卡也有可能會(huì)被封號(hào)的。有人就想問了，那什么情況下電銷卡會(huì)被封號(hào)呢？

第一種，就是被客戶投訴，投訴分為無理由投訴和證據(jù)上傳投訴，無理由投訴可以到營業(yè)廳進(jìn)行復(fù)卡。但是機(jī)會(huì)只有三次。證據(jù)投訴就是提供錄音，錄音中涉及到敏感詞匯，就會(huì)被直接加入到黑名單。

第二種，就是上面剛剛說的高頻呼出，大概一個(gè)小時(shí)30個(gè)電話一天80個(gè)電話，以這種頻率持續(xù)呼叫幾天，這種高頻呼出最容易被運(yùn)營商系統(tǒng)檢測(cè)到。而想要避免高頻呼出，有兩種方法：

一個(gè)是控制呼出電話數(shù)量。只要沒有達(dá)到那么多的呼出數(shù)量，一般是不會(huì)被封號(hào)的。其次就是，使用外呼系統(tǒng)，將號(hào)碼有主叫改為被叫。這樣一來客戶和銷售人員，都是被呼叫的。沒有呼出記錄就不會(huì)被檢測(cè)出高頻呼出。

慧營銷的外呼系統(tǒng)搭配銷售專屬硬件T5可以支持4G全網(wǎng)通，四卡雙通道，無延遲智能切換。也就是我們可以在T5中放置兩張卡，根據(jù)設(shè)定呼叫次數(shù)到達(dá)一定數(shù)量就會(huì)自動(dòng)切換另一張卡。其次，系統(tǒng)可以模擬正常電話打進(jìn)來，解決只有頻繁呼出卻沒有呼入的問題。閑時(shí)呼入保護(hù)，根據(jù)運(yùn)營商的呼出呼入比率，在空閑時(shí)補(bǔ)充呼入通次。

另外還具有一下其他功能，幫助銷售提高工作效率：

1. 坐席監(jiān)控：可以幫助管理者實(shí)時(shí)的了解銷售人員的工作狀態(tài)，如在線/離線、階段時(shí)間的工作量、外線占用情況、人工與自動(dòng)語音的工作負(fù)載等。

2. 通話錄音：當(dāng)銷售人員與客戶發(fā)生糾紛時(shí)，可提供有效的考核評(píng)判依據(jù)，也有助于企業(yè)考核員工服務(wù)態(tài)度，人員交接時(shí)，新營銷人員可查聽歷史錄音記錄，有助于服務(wù)的順利銜接。

3. 統(tǒng)計(jì)分析：通過系統(tǒng)提供的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，為座席代表提供業(yè)績(jī)考核依據(jù)，工作量及業(yè)務(wù)水平的量化評(píng)定，對(duì)員工進(jìn)行合理的績(jī)效考核，可為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供產(chǎn)品、業(yè)務(wù)調(diào)整等依據(jù)。

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標(biāo)簽：惠州山南鎮(zhèn)江唐山撫州商丘臨夏內(nèi)蒙古

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