很多win10系統(tǒng)用戶(hù)在遇到電腦故障時(shí)，都會(huì)先打開(kāi)疑難解答工具來(lái)處理。不過(guò)，現(xiàn)在有些用戶(hù)在打開(kāi)控制面板的疑難解答時(shí)，系統(tǒng)只顯示“出于安全考慮，某些設(shè)置由組策略控制”，也就是說(shuō)疑難解答工具根本不能用，這該怎么辦呢?下面，小編就向大家分享下Win10疑難解答工具不能用問(wèn)題的解決方法。
1、打開(kāi)Windows10系統(tǒng)的控制面板，雙擊疑難解答，出現(xiàn)提示：出于安全考慮，某些設(shè)置由組策略控制。
2、右鍵點(diǎn)擊系統(tǒng)桌面左下角的“開(kāi)始”，在打開(kāi)的右鍵菜單中點(diǎn)擊“運(yùn)行”，也可以按下鍵盤(pán)上的Win徽標(biāo)+R鍵，打開(kāi)“運(yùn)行”對(duì)話(huà)框。
3、我們?cè)谶\(yùn)行對(duì)話(huà)框中輸入gpedit.msc，點(diǎn)擊確定或者按下回車(chē)鍵，打開(kāi)本地組策略編輯器。
4、在打開(kāi)的本地組策略編輯器窗口，展開(kāi)：計(jì)算機(jī)配置-管理模板-系統(tǒng)。
5、在系統(tǒng)展開(kāi)項(xiàng)中找到疑難解答和診斷，在疑難解答和診斷的展開(kāi)項(xiàng)中找到腳本診斷，并左鍵單擊腳本診斷。
6、在腳本診斷的右側(cè)窗口，我們可以看到，疑難解答：允許用戶(hù)從疑難解答控制面板(通過(guò)Windows聯(lián)機(jī)疑難解答服務(wù) - WOTS)訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器上的聯(lián)機(jī)疑難解答內(nèi)容為：已禁用;疑難解答：允許用戶(hù)可以訪(fǎng)問(wèn)和運(yùn)行疑難解答向?qū)橐呀谩?/strong>
7、左鍵雙擊：疑難解答：允許用戶(hù)從疑難解答控制面板(通過(guò)Windows聯(lián)機(jī)疑難解答服務(wù) - WOTS)訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器上的聯(lián)機(jī)疑難解答內(nèi)容，在打開(kāi)的窗口中把“已禁用”更改為“已啟用”，再點(diǎn)擊：應(yīng)用 - 確定。
說(shuō)明：
使用此策略設(shè)置，連接到 Internet 的用戶(hù)可以訪(fǎng)問(wèn)和搜索 Microsoft 內(nèi)容服務(wù)器上的疑難解答內(nèi)容。用戶(hù)可以從“疑難解答控制面板”用戶(hù)界面內(nèi)訪(fǎng)問(wèn)聯(lián)機(jī)疑難解答內(nèi)容，方法是在系統(tǒng)提示“是否需要最新的疑難解答內(nèi)容?”消息時(shí)，單擊“是”。
如果啟用或未配置此策略設(shè)置，則連接到Internet的用戶(hù)可以從“疑難解答控制面板”用戶(hù)界面內(nèi)訪(fǎng)問(wèn)和搜索Microsoft內(nèi)容服務(wù)器上的疑難解答內(nèi)容。
如果禁用此策略設(shè)置，則用戶(hù)只能訪(fǎng)問(wèn)和搜索本地計(jì)算機(jī)上的疑難解答內(nèi)容，即使連接到Internet也是如此。用戶(hù)將無(wú)法連接到承載 Windows 聯(lián)機(jī)疑難解答服務(wù)的 Microsoft 服務(wù)器。
8、我們?cè)?strong>左鍵雙擊疑難解答：允許用戶(hù)可以訪(fǎng)問(wèn)和運(yùn)行疑難解答向?qū)?，在打開(kāi)的窗口中把“已禁用”更改為“已啟用”，再點(diǎn)擊：應(yīng)用 - 確定。
說(shuō)明：
使用此組策略設(shè)置，用戶(hù)可以訪(fǎng)問(wèn)和運(yùn)行疑難解答控制面板中的疑難解答工具，還可以運(yùn)行疑難解答向?qū)?lái)解決其計(jì)算機(jī)上的問(wèn)題。
如果啟用或未配置此策略設(shè)置，用戶(hù)可以從疑難解答控制面板訪(fǎng)問(wèn)和運(yùn)行疑難解答工具。如果禁用此策略設(shè)置，用戶(hù)將無(wú)法從該控制面板訪(fǎng)問(wèn)或運(yùn)行疑難解答工具。
請(qǐng)注意，此設(shè)置還控制用戶(hù)是否能啟動(dòng)獨(dú)立疑難解答數(shù)據(jù)包(例如：.diagcab文件中的數(shù)據(jù)包)。
9、更改以后，疑難解答：允許用戶(hù)從疑難解答控制面板(通過(guò)Windows聯(lián)機(jī)疑難解答服務(wù) - WOTS)訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器上的聯(lián)機(jī)疑難解答內(nèi)容和疑難解答：允許用戶(hù)可以訪(fǎng)問(wèn)和運(yùn)行疑難解答向?qū)Ф紴橐褑⒂?，退出本地組策略編輯器。
10、打開(kāi)控制面板，左鍵雙擊：疑難解答，現(xiàn)在可以打開(kāi)疑難解答窗口了，我們?cè)?ldquo;你是否需要疑難解答的最新可用內(nèi)容?”框中點(diǎn)擊：是(Y)。
11、以后計(jì)算機(jī)出現(xiàn)什么問(wèn)題(計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題是難以避免的)，就可以打開(kāi)控制面板中的疑難解答窗口，點(diǎn)擊：程序、硬件和聲音、網(wǎng)絡(luò)和Internet及系統(tǒng)和安全性，查詢(xún)這四項(xiàng)的有關(guān)疑難解答。
通過(guò)上面幾個(gè)步驟的操作，我們就能解決Win10疑難解答工具不能用問(wèn)題了!如果你在使用win10系統(tǒng)過(guò)程中也遇到這個(gè)問(wèn)題，那么可以按照小編的方法進(jìn)行操作。
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