想要爬到一定的職位，沒有兩把刷子是不行的。一個(gè)人能站得多高，這是中都是跟他自身的能力和素質(zhì)成正比的。那么，做一個(gè)銷售主管，他需要具備怎樣的素質(zhì)呢?下面我們來看看銷售主管必備的四大素質(zhì)：
一、協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力
銷售主管想做好工作，需要各方面的配合：上級的信任、下級的敬畏、同事的幫助，人際關(guān)系處理起著主導(dǎo)作用。這方面的書籍已經(jīng)很多，在此不再贅述。有一點(diǎn)需要記?。嚎考记色@得別人的信任總是暫時(shí)的，誠實(shí)、樂觀、樂于助人、理智的人格魅力才是處理人際關(guān)系的真正法寶。
二、管理時(shí)間的能力
管理的大忌是掉入瑣事纏身的陷阱而忽略了培訓(xùn)、檢核、與業(yè)代溝通、自我素質(zhì)提升等重要工作，最后形成惡性循環(huán)，永遠(yuǎn)是手忙腳亂，漏洞百出。用必要的時(shí)間管理約束自己，強(qiáng)迫”自己記日記回顧每天的工作時(shí)間分配是否合理，強(qiáng)迫”自己每天做出次日的工作計(jì)劃，強(qiáng)迫”自己做重要的事”，久而久之形成良性循環(huán)，主管才稱得上開始成熟。
三、分析提煉能力
銷售主管尤其需要這種能力，從紛繁復(fù)雜的市場現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵所在，導(dǎo)出市場策略;從業(yè)代的業(yè)績報(bào)表和日常表現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)制度的空白點(diǎn)，進(jìn)一步完善制度。這種對事的分析能力可幫助主管明確工作思路。業(yè)代們的喜怒哀樂總是圍繞成就感、工作環(huán)境、個(gè)人發(fā)展三個(gè)因素，員工的工作績效=能力水平×技能水平×任務(wù)理解程度×決心×信心×努力程度×成就感和責(zé)任心×不可控因素，對人的分析能力更能促進(jìn)管理效率的提升。通過和業(yè)代的接觸能很快發(fā)現(xiàn)改善他的業(yè)績的主要驅(qū)動(dòng)因素是什么，從而對癥下藥，才是管理之道。
四、成功的思維方式
何謂成功的思維方式，講起來比較抽象，可以結(jié)合下面的例子理解。如日常的工作心態(tài)，成功者是主動(dòng)尋找工作中可以精進(jìn)的地方，不懈努力，力求完美，而失敗者則是多一事不如少一事，上級詢問檢核時(shí)才忙著掩蓋推托;在工作因客觀因素遇到困難時(shí)，成功者忽略客觀困難，尋找目前可以著力的地方盡一切努力改善局面，而失敗者則拿客觀因素當(dāng)借口，怨天憂人;當(dāng)工作出現(xiàn)失誤時(shí)，成功者是先控制負(fù)面影響，通知上級，承擔(dān)應(yīng)負(fù)責(zé)任，而失敗者則是先找替罪羊、掩蓋，強(qiáng)調(diào)客觀因素，推托責(zé)任;在與同事、上級的相處中，成功者視同事、上級為客戶，盡量使客戶滿意”，創(chuàng)造好的工作環(huán)境，而失敗者則是滿腹牢騷;在下屬犯錯(cuò)時(shí)，成功者首先反思是否是由制度制訂不周、溝通不精準(zhǔn)、培訓(xùn)不力造成的;而失敗者則會(huì)說與己無關(guān)。
想要做一個(gè)銷售主管，上述的四大素質(zhì)，或者是能力是必須要具備的。只有這樣，你才能夠成功的率領(lǐng)一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)。
