電話銷(xiāo)售導(dǎo)致電話卡被封主要原因有兩個(gè),一個(gè)是高頻外呼,另一個(gè)就是被客戶(hù)投訴。電銷(xiāo)行業(yè)經(jīng)常使用的電銷(xiāo)卡由于是虛擬運(yùn)營(yíng)商的卡,所以能高頻外呼也不會(huì)被三大運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)到,這樣就能防止觸發(fā)高頻外呼封號(hào)機(jī)制,但使用電銷(xiāo)卡被客戶(hù)投訴了一樣會(huì)被封卡封號(hào)的,那么怎么解決電銷(xiāo)卡的封卡問(wèn)題呢?
怎么解決電銷(xiāo)卡的封卡問(wèn)題?
1.使用正規(guī)渠道的電銷(xiāo)卡
有句話叫做一分價(jià)錢(qián)一分貨,買(mǎi)東西不要只看價(jià)格,也要看看質(zhì)量,便宜不好用其實(shí)也是浪費(fèi)錢(qián)。很多朋友貪小便宜,自以為貨比三家,結(jié)果去找一些小卡商買(mǎi)了非常便宜的電銷(xiāo)卡,用了沒(méi)幾天就會(huì)被封。
所以一定要在正規(guī)靠譜的代理商那里購(gòu)買(mǎi)電銷(xiāo)卡,這樣不僅能保障用卡安全和穩(wěn)定,還有專(zhuān)業(yè)的售前售后服務(wù),遇到問(wèn)題也能及時(shí)找到人解決。巨人網(wǎng)就是不錯(cuò)的選擇,如有需要?dú)g迎聯(lián)系巨人客服。
2.使用專(zhuān)業(yè)電銷(xiāo)話術(shù),電銷(xiāo)人員職業(yè)素養(yǎng)要高
很多人覺(jué)得電銷(xiāo)話術(shù)很簡(jiǎn)單,但一套話術(shù)的表達(dá)方式不一樣,效果就會(huì)差別很大。就像我們平時(shí)說(shuō)話溝通,情商高嘴巴甜的人總是很招人喜歡,一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)白,可以瞬間引起客戶(hù)聽(tīng)下去的興趣,迅速拉近和客戶(hù)的距離,客戶(hù)不反感,成交的概率就會(huì)大大增加。
客戶(hù)不投訴,那么電銷(xiāo)卡就可以更穩(wěn)定地使用。提到職業(yè)素養(yǎng),就是銷(xiāo)售人員態(tài)度要好,心態(tài)也要好,不要帶入情緒,不要跟客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),這樣不但可以提升成交率也可以避免很大一部分的投訴。
3.使用精準(zhǔn)的客源
現(xiàn)在各種平臺(tái)都可以做推廣,對(duì)于引流進(jìn)來(lái)的意向客源,對(duì)他們跟進(jìn)營(yíng)銷(xiāo),是可以避免投訴的。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),至少有一半以上的投訴是因?yàn)榭蛻?hù)根本就不感興趣,覺(jué)得是騷擾而投訴。
電銷(xiāo)卡自身就能防止觸發(fā)一部分封號(hào)機(jī)制,再加上電銷(xiāo)人員的使用技巧,能很大程度上防封。除此之外,選擇一款穩(wěn)定的電銷(xiāo)卡也非常重要,這里小編就不詳細(xì)介紹了,具體請(qǐng)點(diǎn)擊“選擇穩(wěn)定電銷(xiāo)卡主要看哪幾點(diǎn)?”。
對(duì)電銷(xiāo)企業(yè)來(lái)說(shuō),能長(zhǎng)期穩(wěn)定使用的電銷(xiāo)卡是最好的,可以大大節(jié)省使用成本,還有很多的優(yōu)勢(shì)和好處。想了解更多電銷(xiāo)卡相關(guān)知識(shí),歡迎咨詢(xún)巨人客服。