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房產(chǎn)電銷行業(yè)應(yīng)該怎么做?

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 目前房地產(chǎn)電話銷售這塊不好做,首先是人們的警惕心提高了,再者人們對房地產(chǎn)推銷的人態(tài)度也不是很好,而且在公司里“電話過濾”的現(xiàn)象越來越普遍。

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  那么房地產(chǎn)電話銷售應(yīng)該怎么做呢?任何障礙都并非不可逾越的。

  首先,房地產(chǎn)電話銷售人員只能靠聽覺去看到準(zhǔn)客戶的所有反應(yīng),并判斷銷售方向是否正確。

  同樣地,準(zhǔn)客戶在電話中也無法看到房地產(chǎn)電話銷售人員的肢體語言、面部表情,準(zhǔn)客戶只能借著他所聽到的聲音。

  下面介紹一下房地產(chǎn)電話銷售員必須具備哪些技巧,又有哪些話術(shù)是值得學(xué)習(xí)的:一、必須清楚你的電話是打給誰的有許多房地產(chǎn)銷售員還沒有弄清出要找的人時,電話一通,就開始介紹自己和產(chǎn)品,結(jié)果對方說你打錯了或者說我不是某某。

  二、語氣要平穩(wěn),吐字要清晰,語言要簡潔有許多房地產(chǎn)銷售員由于害怕被拒絕,拿起電話就緊張,語氣慌里慌張,語速過快,吐字不清,這些都會影響你和對方的交流。

  三、打電話使用的輔助工具很多電話銷售在打電話時遇到打著電話突然封卡封號了,客戶回?fù)苓^來您也接聽不到電話,再換手機(jī)撥打電話給客戶,客戶會有個不信任的狀態(tài)。遇到封卡封號的問題我們就需要用電銷外呼系統(tǒng)來幫助電話銷售降低封卡封號。

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