電話營(yíng)銷作為目前主流的銷售渠道之一,可以更好地了解客戶的需求,建立信任,彌補(bǔ)微信溝通效率低下,不能及時(shí)了解客戶的真實(shí)需求,從而提高客戶轉(zhuǎn)化率。
但隨著95后和00后進(jìn)入職場(chǎng),電話營(yíng)銷出現(xiàn)了一些問(wèn)題,一些群體會(huì)非??咕茈娫挔I(yíng)銷。銷售人員每天不間斷打電話,一個(gè)員工每天多打200~400個(gè)電話,難免會(huì)遇到不好的客戶,打電話的意向客戶很少。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),電話營(yíng)銷的接通率在30%-40%之間,意向客戶的比例在5%左右。
目前,銷售企業(yè)面臨一些問(wèn)題。企業(yè)招人難,留人難。一個(gè)銷售人員離職3個(gè)月,造成培訓(xùn)成本和財(cái)務(wù)成本的浪費(fèi),前期成本相當(dāng)高。因此,銷售企業(yè)正在尋找新的營(yíng)銷方式。銷售系統(tǒng)的出現(xiàn)幫助銷售企業(yè)解決了這些問(wèn)題,機(jī)器人呼出+業(yè)務(wù)員跟進(jìn)的營(yíng)銷方式逐漸被企業(yè)選擇。
為什么更多的企業(yè)選擇銷售系統(tǒng),銷售系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用中值得銷售企業(yè)和人員的青睞:
1.成本低,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高。
對(duì)于以產(chǎn)品為主的小企業(yè)來(lái)說(shuō),招聘一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),前期的培訓(xùn)成本和財(cái)務(wù)成本都很高。使用銷售系統(tǒng)后,企業(yè)不需要像以前那樣招聘太多的銷售人員。前期打電話給銷售系統(tǒng)完成,業(yè)務(wù)人員只需要準(zhǔn)確跟進(jìn)客戶。
2.工作效率高。
我們導(dǎo)入手機(jī)號(hào)碼后,機(jī)器人會(huì)自動(dòng)撥打,每天撥打的電話沒(méi)有上限。我們會(huì)設(shè)置我們想撥打多少電話。完成后,我們會(huì)自動(dòng)將感興趣的客戶推送到您的微信上。在微信上,我們可以查看客戶和機(jī)器人之間的通話錄音,包括完整的錄音、分段錄音和書面記錄,更方便業(yè)務(wù)員在后期準(zhǔn)確跟進(jìn)客戶。
3.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
擁有智能電話機(jī)器人,首先要走在市場(chǎng)的前沿。當(dāng)其他企業(yè)仍然面臨招聘困難和高成本時(shí),你已經(jīng)通過(guò)智能電話機(jī)器贏得了你的客戶。
總結(jié):電話銷售系統(tǒng)要快速挨打,幫助企業(yè)篩選目標(biāo)客戶,效果是人工的7~N倍。低成本、率幫助企業(yè)打造一支不離職、不培訓(xùn)、不福利的銷售團(tuán)隊(duì)。