電話呼出外包是什么，怎么辨別公司是否靠譜？

電話呼出外包是什么？

電話呼出外包：通俗的講，就是企業(yè)自己做不了或做不好的電話呼出工作交由別人做！這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，一方面可以降低成本、快速開(kāi)展業(yè)務(wù)；另一方專(zhuān)業(yè)的外包人員也提高轉(zhuǎn)化率，提升企業(yè)利潤(rùn)。

電話呼出外包一般就包括：電話銷(xiāo)售、電話回訪、問(wèn)卷調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)研、增值業(yè)務(wù)外包、數(shù)據(jù)清洗等等電話外包業(yè)務(wù)。

怎么辨別靠譜的電話呼出外包公司？

第一：不要輕信“隨便承諾”公司

原因很簡(jiǎn)單：你不是客戶(hù)本人，你沒(méi)法替他們做決定。

第二：考核公司硬實(shí)力

關(guān)于公司的硬實(shí)力，主要體現(xiàn)在注冊(cè)資本、公司規(guī)模、運(yùn)營(yíng)時(shí)間以及相關(guān)資質(zhì)，對(duì)于這一點(diǎn)，你要做個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查和了解。

第三：了解公司服務(wù)過(guò)什么客戶(hù)

查看電話呼出外包公司，看是否有類(lèi)似項(xiàng)目服務(wù)案例，當(dāng)然了是最能說(shuō)服大家的，也是實(shí)地考察，自己親測(cè)一下外包人員的實(shí)力。

第四：別一味追求低價(jià)格

電話呼出外包公司也要生存，要賺錢(qián)，也要支付員工工資！而你給出的價(jià)格太低，甚至還不夠員工的工資，它們能“接”你的業(yè)務(wù)，必定存在貓膩，一分錢(qián)一分貨這句話放哪里都適用！

以上就是簡(jiǎn)單介紹電話呼出外包定義，以及選擇靠譜公司注意實(shí)現(xiàn)，希望對(duì)大家有所幫助！而秒賽呼叫中心外包公司，采用坐席按需租用、包月付費(fèi)模式，為企業(yè)提供電銷(xiāo)外包、電話邀約、電話回訪、客服外包、市場(chǎng)調(diào)研等服務(wù)，數(shù)百位坐席人員隨時(shí)待命，為您的業(yè)績(jī)保駕護(hù)航！

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