在目前的行業(yè)中,使用穩(wěn)定電銷卡進(jìn)行銷售的情況非常普遍,但在做電話銷售的過程中也存在一定的誤區(qū)。那么這些誤區(qū)會(huì)對(duì)電話銷售產(chǎn)生什么樣的影響呢?接下來由穩(wěn)定電銷卡的小編來為大家講解一下吧,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭唧w內(nèi)容如下:
1、講述太多
做穩(wěn)定電銷卡銷售的新手習(xí)慣于在銷售中使用大量的講故事來減輕壓力和焦慮,或者錯(cuò)誤地將客戶的沉默視為接受和交談的對(duì)象,因此在銷售中很容易被忽視和傾聽。過多的陳述一方面容易讓客戶反感,另一方面又失去了獲取客戶內(nèi)部信息的機(jī)會(huì)。犯了太多的錯(cuò)誤,泄露了不應(yīng)忽視的信息,那就更麻煩了。
2、太急于介紹產(chǎn)品
在生活中,我經(jīng)常看到穩(wěn)定電銷卡的賣家和第一個(gè)接電話或見面的人,以宣傳產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),不管這個(gè)人是否影響購買決定。事實(shí)上,在介紹前多問問題可以顯著提高介紹的相關(guān)性和有效性。此外,在初次訪問時(shí),產(chǎn)品介紹不應(yīng)成為談話的重點(diǎn)。通常面對(duì)面的面試不超過半小時(shí),包括必要的介紹詞、提問時(shí)間和大多數(shù)客戶的回答時(shí)間。我們需要專注于盡可能多地理解原始信息并請(qǐng)求盡可能多的信息。因此,真正有必要在不超過5分鐘的時(shí)間內(nèi)展示產(chǎn)品,并且只有在買家認(rèn)為有必要了解產(chǎn)品的情況下才展示產(chǎn)品。
以上兩點(diǎn)是有關(guān)用穩(wěn)定電銷卡做電話銷售時(shí)容易出現(xiàn)的誤區(qū)的全部?jī)?nèi)容,感謝您的理解與支持!