企業(yè)在選擇短信平臺的時候短信到達率是企業(yè)特別關注的問題,短信平臺的短信到達率是多少?為什么正規(guī)短信平臺短信到達率沒有100%?億聯(lián)無線(武漢)信息技術有限公司指出,目前市場上是沒有能100%到達的短信平臺,即便是三大運營商都無法保證短信100%到達,何況是第三方的短信平臺,所以那些打著100%到達的平臺多數(shù)是夸大宣傳,要注意辨別。
1、在技術上
短信是通過網(wǎng)絡和信號進行傳遞的,雖然我國絕大部分地區(qū)都覆蓋了三大運營商的電話信號,但是并不穩(wěn)定,而數(shù)量較多的群發(fā)短信一旦遇到信號不穩(wěn)定的情況,出現(xiàn)個別短信沒有發(fā)送出去的現(xiàn)象是很正常的。此外,對于網(wǎng)絡傳遞,在某些特殊情況下出現(xiàn)個別數(shù)據(jù)丟失的現(xiàn)象,也是無法避免的。
2、在短信服務商上
一些不靠譜的短信服務商為了招攬客戶收費較低,利潤空間太小,為了增加利潤從而節(jié)省成本,可能會扣下部分短信不發(fā),這也是導致短信到達率達不到100%的一個原因。因此,企業(yè)商家在選擇短信平臺時,不能一味的選擇價格低廉的服務商,而是要從各個方面仔細考察短信平臺是否靠譜。
3、在短信內(nèi)容上
群發(fā)短信主要分為兩種,一種是通知類短信,一種是營銷類短信。通知類短信內(nèi)容比較簡單,只要簡單地將通知的內(nèi)容講述清楚就可以,一般不會涉及到敏感詞匯。而營銷類短信則不同,由于主要是用作推廣宣傳,難免會提及到廣告語,容易因涉及虛假宣傳,而被運營商管控無法發(fā)送,特別是教育、金融、醫(yī)療等敏感行業(yè),更是運營商管控的重點對象。因此,在群發(fā)短信的內(nèi)容方面也需要格外注意,盡量避免因內(nèi)容踩雷而導致的發(fā)送失敗。
4、在目標用戶上
在群發(fā)短信的時候,即使所有短信都發(fā)送成功了,也不能確保每個目標客戶都能成功接收。目標客戶的號碼中存在空號、停機情況也是非常正常的。甚至目標客戶所處的位置信號太差導致短信無法接收也是有可能的。
綜上所述,億聯(lián)無線(武漢)信息技術有限公司不建議大家選擇夸大宣傳短信100%到達的短信群發(fā)工具,現(xiàn)在正規(guī)的短信平臺,都不會這么宣傳。因此企業(yè)商家在挑選短信平臺的時候,不要被虛假的夸大廣告和低廉的價格所誘惑,一定要結合各個方面綜合考慮,挑選出適合自己的短信平臺。