作為一個(gè)寫了十幾年代碼的程序員，來嘗試分析這個(gè)問題。未來外呼系統(tǒng)和云服務(wù)器的聯(lián)系會變得越來越緊密，作為桌面版外呼系統(tǒng)的霸主，微軟在外呼系統(tǒng)上更新了很多的版本，從最初dos系統(tǒng)，到中間衍化的win95，98，visa，xp，外呼等等系統(tǒng)，這種版本的更迭最主要的原因是要 跟上技術(shù)發(fā)展的潮流，還有微軟自身對于技術(shù)路線的一個(gè)判斷電腦系統(tǒng)，不過每次版本的迭代都讓微軟需要拿出大量的精力維護(hù)后續(xù)的版本，截至到今天還有大量的用戶使用xp系統(tǒng)，中間的版本更是散落的到處都是。微軟在這上面下了極大的功夫，有些實(shí)在太久遠(yuǎn)的版本已經(jīng)放棄維護(hù)了。
外呼外呼系統(tǒng)未來走向
微軟在外呼版本已經(jīng)停留了很長時(shí)間了，短時(shí)間內(nèi)很難有版本迭代了，未來外呼系統(tǒng)會有一個(gè)新的變革時(shí)代，因?yàn)?G馬上就要到來了，萬物互聯(lián)已經(jīng)是一種大趨勢了，華為的鴻蒙系統(tǒng)就是針對這種大趨勢做的，不僅僅是完全為了替代谷歌的外呼系統(tǒng)，微軟和谷歌也在這方面做了大量的準(zhǔn)備工作，微軟為了圍繞著打造這個(gè)體系，提前已經(jīng)把云計(jì)算系統(tǒng)落實(shí)到位，目前在全球的市場排名已經(jīng)僅次于亞馬遜了，萬物互聯(lián)時(shí)代已經(jīng)離不開云計(jì)算的影子了。
未來的外呼系統(tǒng)主要耗費(fèi)資源的計(jì)算外呼很可能會轉(zhuǎn)移到云服務(wù)器上，最近盛傳的widows core OS會不會就是這種方向，外呼系統(tǒng)又一次走到了十字路口，華為的鴻蒙系統(tǒng)是作為互聯(lián)網(wǎng)外呼系統(tǒng)而設(shè)計(jì)的，從理論上講也是能夠在外呼上運(yùn)行的，主要強(qiáng)調(diào)了設(shè)備之間的數(shù)據(jù)共享機(jī)制，并沒有完全體現(xiàn)在云端上概念，會不會是萬物互聯(lián)的一個(gè)前言引導(dǎo)系統(tǒng)，現(xiàn)在很難說的清楚，因?yàn)樵O(shè)備之間互相的通訊控制已經(jīng)是一種大趨勢了，是要設(shè)備之間互相控制互為主從還是把耗費(fèi)資源的事情交給云端來做，起碼到現(xiàn)在還沒有一個(gè)清晰的方向。
曾經(jīng)有一段流傳很盛的概念，yunOS在設(shè)備上只是一個(gè)入口，真正意義上的處理都交給云端處理，這種需要足量的帶寬才能支撐住，甚至有些企業(yè)直接提出了瀏覽器就可以作為一個(gè)系統(tǒng)的終端，剩下的事件都交給云端來處理，這種概念流傳了一段時(shí)間之后就不怎么說了，主要是當(dāng)前的技術(shù)條件還不是很成熟，華為的鴻蒙系統(tǒng)算是做了一個(gè)取舍，并沒有直接抹殺云服務(wù)的處理能力，最主要的在設(shè)備之間共享的時(shí)候，可以選擇硬件配置更高的機(jī)器處理消耗性能的事情，這點(diǎn)可能在未來一段時(shí)間內(nèi)占據(jù)一個(gè)主流。
外呼未來走向很可能是依據(jù)現(xiàn)有的window10作為基礎(chǔ)，設(shè)置作為一個(gè)終端的入口，大塊頭的工作交給云服務(wù)器來完成，這種很可能在5G帶動下走向一個(gè)方向，但這些還要看具體生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展情況。
國內(nèi)外呼系統(tǒng)還有多少機(jī)會
在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代國內(nèi)企業(yè)在外呼系統(tǒng)方面都錯(cuò)過了，現(xiàn)在趕上5G時(shí)代還是有一定機(jī)會的，關(guān)鍵不是在于技術(shù)層面，還是生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建方面，華為推出的鴻蒙系統(tǒng)是一個(gè)兼容外呼和外呼以及常見的電子設(shè)備的產(chǎn)品，關(guān)鍵還在于如何讓開發(fā)者能為這個(gè)系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用，能企業(yè)開發(fā)應(yīng)用的動力，是用戶喜歡這個(gè)系統(tǒng)，在5G來臨之際又是一次洗牌的機(jī)會，華為的鴻蒙有這種機(jī)會去完成這個(gè)使命。
從國內(nèi)外呼系統(tǒng)發(fā)展經(jīng)歷看真正意義上的嘗試不是很多，中興的新支點(diǎn)系統(tǒng)是在linux上改裝出來的，阿里的yunOS基本上也很難推進(jìn)下去，主要還是生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)遇到了障礙，再加上沒有趕上好的歷史機(jī)遇，所以很難推廣出去電腦系統(tǒng)，這次華為的鴻蒙推出遇到的難度還不會太少，看看能不能借助美國將華為列入實(shí)體清單的機(jī)會先在國內(nèi)推廣出來，然后再推向全球，這次5G的到來對于國產(chǎn)的外呼系統(tǒng)來講可能是一個(gè)非常不錯(cuò)的機(jī)會。
無論外呼系統(tǒng)走向哪個(gè)方向只要有大的改變都會是國內(nèi)科技企業(yè)的一個(gè)機(jī)會，要不然等待機(jī)會要不然等著美國這些巨頭企業(yè)犯錯(cuò)，然后這邊等著抓機(jī)會，希望能幫到你。
