移動(dòng)回?fù)芎?jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是通過(guò)改變電銷(xiāo)打電話(huà)的模式,把傳統(tǒng)的打電話(huà)改變?yōu)榻与娫?huà),這樣雙方都是接聽(tīng)電話(huà)的狀態(tài),自然不投訴就不會(huì)封號(hào),防封號(hào)效果極好,不過(guò)想要申請(qǐng)動(dòng)回?fù)芫€(xiàn)路的要求是很?chē)?yán)格的。
申請(qǐng)移動(dòng)回?fù)芫€(xiàn)路,需要什么條件?
1、申請(qǐng)對(duì)象必須是企業(yè),個(gè)人不允許申請(qǐng)移動(dòng)回?fù)芫€(xiàn)路。
2、移動(dòng)回?fù)芫€(xiàn)路申請(qǐng)材料的提交,包括:企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,法人身份證復(fù)印件蓋紅章、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件蓋紅章、雙方合作協(xié)議蓋紅章等等。
3、電銷(xiāo)業(yè)務(wù)是否正規(guī)合法,投訴率高不高。移動(dòng)回?fù)苤蛔鲆恍┩对V率比較低的行業(yè),因?yàn)橐坏┍挥脩?hù)投訴,線(xiàn)路就會(huì)封停。
4、最后申請(qǐng)移動(dòng)回?fù)芫€(xiàn)路時(shí),我們還需要將其電銷(xiāo)話(huà)術(shù)在運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行備案才可以。
可以申請(qǐng)移動(dòng)回?fù)芫€(xiàn)路的行業(yè):包括房產(chǎn)、建筑、教育、汽車(chē)、裝飾、企服、互聯(lián)多、設(shè)計(jì)、家裝等。切記一定要是正規(guī)行業(yè),投訴率低才可以申請(qǐng)。
不能申請(qǐng)移動(dòng)回?fù)芫€(xiàn)路使用的行業(yè):
1、金融:貸款、股票、理財(cái)、銀行等。
2、零售:煙草,茶葉,收藏品,古董推廣,P2P,送禮品,貴金屬,凡是中獎(jiǎng)通知、搞活動(dòng)送禮品要快遞費(fèi),報(bào)出用戶(hù)地址姓名財(cái)產(chǎn)活動(dòng)軌跡等。
3、敏感行業(yè):游戲、催收催繳,機(jī)器人外呼,群呼以及低級(jí)低俗內(nèi)容,不健康,涉及騷擾,封建迷信,涉政等,包括其他在敏感行業(yè)邊緣的,也是不能申請(qǐng)移動(dòng)回?fù)芫€(xiàn)路。
總的來(lái)說(shuō)移動(dòng)回?fù)芫€(xiàn)路大部分的正規(guī)行業(yè)都是可以申請(qǐng)的,不過(guò)即使申請(qǐng)成功在使用時(shí),我們還是注意電銷(xiāo)話(huà)術(shù)的正規(guī)。盡量避免在電銷(xiāo)過(guò)程中,出現(xiàn)辱罵客戶(hù)導(dǎo)致投訴的情況出現(xiàn)。不然移動(dòng)回?fù)芫€(xiàn)路是會(huì)直接被封,畢竟輕易不給解封。
總的來(lái)說(shuō),大家如果有電銷(xiāo)防封號(hào)的需求,那么建議優(yōu)先選擇移動(dòng)回?fù)芫€(xiàn)路的,比如巨人網(wǎng)絡(luò)通訊的電銷(xiāo)外呼系統(tǒng),就對(duì)接移動(dòng)回?fù)芫€(xiàn)路,只要沒(méi)有用戶(hù)投訴就不會(huì)封號(hào)。想了解的朋友可直接咨詢(xún)客服小姐姐哦。
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