電銷外呼系統(tǒng)一款幫助大家提高電話銷售工作效率和服務(wù)效率的工具,確實(shí)沒(méi)讓大家失望的是,使用了電銷外呼系統(tǒng)之后,許多企業(yè)的發(fā)展發(fā)生了很大改變和進(jìn)步。
外呼系統(tǒng)對(duì)企業(yè)有什么幫助?
1、避免封號(hào)
外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)解決電銷封號(hào)、高頻外呼封號(hào)等問(wèn)題。最近幾年來(lái)工信部在進(jìn)行電銷行業(yè)的整頓,因此經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)大面積封號(hào),導(dǎo)致電銷行業(yè)受到嚴(yán)重影響,導(dǎo)致電銷業(yè)務(wù)停滯。幸好外呼系統(tǒng)的存在可以解決這些問(wèn)題。
2、提高工作效率
外呼系統(tǒng)對(duì)接運(yùn)營(yíng)商的電銷線路,企業(yè)使用外呼系統(tǒng)來(lái)?yè)艽螂娫?,基本每天搜可以做到日?00—500+。此外外呼系統(tǒng)還可以批量導(dǎo)入客戶資料,一鍵撥號(hào),提高銷售人員撥打電話的速度和工作效率。
3、外呼方式升級(jí)
外呼系統(tǒng)在打電話的方式上,對(duì)傳統(tǒng)電銷企業(yè)進(jìn)行了升級(jí),比如通過(guò)外呼系統(tǒng),營(yíng)銷人員可以實(shí)現(xiàn)一鍵點(diǎn)擊自動(dòng)外呼,也可以避免因漏打線索而重新排查所浪費(fèi)的時(shí)間,提高打電話的效率。
4、降低客戶投訴
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),客戶投訴也是非常麻煩的事情,而外呼系統(tǒng)具有風(fēng)險(xiǎn)號(hào)碼過(guò)濾功能,對(duì)于有投訴記錄的客戶號(hào)碼,系統(tǒng)會(huì)提前識(shí)別,直接過(guò)濾掉,降低客戶投訴的風(fēng)險(xiǎn)。
5、提高客戶接通率
客戶接通率的高低,在一定程度上也決定了企業(yè)銷售的轉(zhuǎn)化率、盈利情況和成交情況。而且使用外呼系統(tǒng)撥打電話可以外顯真實(shí)的本機(jī)電話號(hào)碼,使客戶接通率可以達(dá)到60%以上。
6、幫助企業(yè)更好的管理數(shù)據(jù)
外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理,從而記錄銷售人員和客戶打電話的數(shù)據(jù),比如客戶跟進(jìn)程度、打電話數(shù)量、成交率、電話時(shí)長(zhǎng)等等。幫助企業(yè)更好的管理員工,進(jìn)行銷售調(diào)整的同時(shí)有效管理并保護(hù)客戶資料數(shù)據(jù)不會(huì)丟失。
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