深圳電話銷售專用卡辦理
電銷卡:就是我們和三大運(yùn)營商以為的通信公司合作推出的行業(yè)卡,就是針對電銷公司推出的卡,所有的卡都需要實(shí)名認(rèn)證,但是實(shí)名認(rèn)證是不占用你在營業(yè)廳的名額,封卡的情況下也不會影響你的個(gè)人征信的。以上是不同通信公司的資費(fèi)情況,一個(gè)人可以實(shí)名每個(gè)通信的卡,不影響。我們公司是多家虛商的國代商,需要的朋友們可以聯(lián)系一下
服裝銷售技巧對于服裝銷售人員來說是非常重要的,掌握了服裝銷售技巧對你的服裝銷售生意影響是非常大的,下面是筆者收集的一些服裝銷售技巧培訓(xùn)資料給大家作為參考。
忌質(zhì)問
賣家與買家溝通時(shí),要理解并尊重買家的所需與觀點(diǎn),要知道人各有所需,他買商品,說明他需要此商品和認(rèn)可;他不買,說明他有原因,切不可采取質(zhì)問的方式與買家談話。舉例以下所言:
1.您為什么不買這件YY啊?
2.您為什么對這個(gè)顏色不喜歡?
3.您憑什么講我的信用是炒作的?
4.您有什么理由說我的YY質(zhì)量不好?
諸如此類等等,用質(zhì)問或者審訊的口氣與買家談話,是賣家不懂禮貌的表現(xiàn),是不尊重人的反映,是最傷害買家的感情和自尊心的。
記住!如果您要想贏得買家的青睞與贊賞,忌諱質(zhì)問。
忌命令
賣家在與買家交談時(shí),微笑再展露一點(diǎn),態(tài)度要和藹一點(diǎn),說話要輕聲一點(diǎn),語氣要柔和一點(diǎn),要采取征詢、協(xié)商或者請教的口氣與買家交流,切不可采取命令和批示的口吻與人交談。
人貴有自知自明,要清楚明白您在買家心里的地位,您需要永遠(yuǎn)記住一條那就是———您不是顧客的領(lǐng)導(dǎo)和上級,您無權(quán)對買家指手畫腳,下命令或下指示;您只是一個(gè)賣家,他的一個(gè)購物向?qū)А?/p>
忌炫耀
與買家溝通談到自己的商品及店鋪時(shí),要實(shí)事求是地介紹自己的商品和店鋪,稍加贊美即可,萬萬不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂、自我炫耀自己的商品美觀、實(shí)用、價(jià)廉以及質(zhì)好等等。要知道人外有人,山外有山,你說你的商品美觀實(shí)用、價(jià)廉、質(zhì)好,還有比你更好的,是吧?況且每個(gè)人的品味及審美觀都不一樣,你認(rèn)為好的買家他未必認(rèn)為也好。
忌直白
賣家要掌握與買家溝通的藝術(shù),買家成千上萬、千差萬別,有各個(gè)階層、各個(gè)方面的群體,他們的知識和見解上都不盡相同。我們在與其溝通時(shí),如果發(fā)現(xiàn)他在認(rèn)識上有不妥的地方,也不要直截了當(dāng)?shù)刂赋觯f他這也不是?那也不對?一般的人最忌諱在他人面前丟臉、難堪,俗語道打人不打臉,揭人不揭短要忌諱直白。 康德曾經(jīng)說過對男人來講,最大的侮辱莫過于說他愚蠢;對女人來說,最大的侮辱莫過于說她丑陋。我們一定要看交談的對象,做到言之有物,因人施語,要把握談話的技巧、溝通的藝術(shù),要委婉忠告。
忌批評
我們在與買家溝通時(shí),如果發(fā)現(xiàn)他身上有些缺點(diǎn),我們也不要批評和教育他,更不要指責(zé)他。要知道批評與指責(zé)解決不了任何問題,只會招致對方的怨恨與反感。與買家交談要多用感謝詞、贊美語;要多言贊美,少說批評,要掌握贊美的尺度和批評的分寸,要巧妙批評,旁敲側(cè)擊。