電話機(jī)器人在引流方面真正讓企業(yè)做到了省心省事。普通人工銷售一天只能撥打80-200個(gè)電話,而且不可避免的會(huì)有情緒上的波動(dòng),有時(shí)候效果非常不好,甚至很多公司銷售人員離職率一直居高不下。而電話機(jī)器人一天可以撥打1200-2000通電話,相當(dāng)于好幾個(gè)人的工作效率,更重要的是,機(jī)器人沒有感情,不會(huì)因?yàn)榭蛻舻呐e動(dòng)而產(chǎn)生不良情緒,任何時(shí)候都能保持高昂的工作熱情。
電話機(jī)器人的應(yīng)用可以幫助電話銷售人員完成一次初步篩選,并生成客戶數(shù)據(jù),全面獲取客戶信息,對(duì)客戶進(jìn)行智能分類。電話銷售在打電話的過程中,需要了解客戶的意向,也需要全面獲取客戶的信息。電話機(jī)器人可以全面抓取并分析客戶的語(yǔ)義數(shù)據(jù),第一時(shí)間了解客戶的意向并智能分類,篩選出意向客戶之后,人工更好的定位意向客戶,大大提高了電話銷售效率,銷售人員也可以把更多時(shí)間運(yùn)用到意向客戶上,對(duì)銷售工作可以說是減負(fù)了許多。
不得不說,科技改變生活的同時(shí),科技也改變了銷售。電話機(jī)器人的出現(xiàn),無疑是給廣大電話銷售人員帶來了福音。