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監(jiān)控員工電腦

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之前一步律師電視劇熱播,關于員工隱私、競業(yè)限制、投融資并購等詞不斷在屏幕上跳躍。外行人看熱鬧,內行人看門道,我們覺得其中的一些法律問題也是值得討論的。在第八集中,某公司CEO通過公司監(jiān)控軟件發(fā)現(xiàn)其公司的運營總監(jiān)在工作時間內給其他企業(yè)投遞簡歷。此事發(fā)生后,她立刻辭退了該運營總監(jiān)。運營總監(jiān)隨后以侵犯員工隱私權為由將CEO告上了法庭。

現(xiàn)實中這種例子也并不少見,根據(jù)《互聯(lián)網安全保護技術措施規(guī)定》第八條規(guī)定:互聯(lián)網接入單位為落實網絡安全保護措施,可以記錄并留存用戶使用的互聯(lián)網網絡地址,記錄、跟蹤網絡運行狀態(tài),監(jiān)測、記錄網絡安全事件等。因此,公司在工作場所使用監(jiān)控軟件合法。

那么企業(yè)應該如何監(jiān)控員工工作呢?可以讓員工溝通都在電腦上,平時員工微信不方便查看的,但是可以通過管理系統(tǒng),統(tǒng)一對聊天記錄進行監(jiān)管,所有信息都能在被管理層查看,并且能夠高效考核員工工作。

雖然大多企業(yè)使用監(jiān)控軟件是為了敦促員工認真工作,防止員工利用辦公電腦和網絡從事違法行為,損害公司利益,并不會利用監(jiān)控到的信息大做文章,但是這種監(jiān)控行為有時還是會讓員工缺乏信任感與安全感。因此,企業(yè)的監(jiān)控行為應當適度,可以分部門實行靈活、人性化的管理策略。因此,企業(yè)應當明確員工對于辦公場所、辦公設備及辦公物品的使用方式、權限等。

慧營銷微信管理系統(tǒng)完全能滿足這個情況,它能將圖片,文件等形式資料實時發(fā)送給客戶同時,也可實時把微信端口接收的資料拖到電腦儲存,每個銷售都有專屬的智能屏,在和客戶交流過程中,即可實時發(fā)送資料給客戶,增加客戶滿意度,同時把接收到的資料實時轉發(fā)或者拖到電腦桌面保存。

有業(yè)內獨有的實時微信電話錄音,現(xiàn)在微信電話是沒有錄音這塊的,銷售可以通過錄音,了解之前的溝通內容,從而做出跟進方案調整。將工作微信和我們PC端資源組進行關聯(lián)捆綁,關聯(lián)客戶組,在溝通交流中無需來回切換賬號來增加時間成本的銷售,為銷售提高工作溝通效率。
外呼系統(tǒng)

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