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北京虛擬電話

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什么是虛擬電話?400電話是企業(yè)品牌、形象、實(shí)力的象征,有了這種電話作為宣傳載體,所產(chǎn)生的市場影響會超過廣告效果,使企業(yè)獲得競爭新優(yōu)勢。市場中的競爭,就是企業(yè)間經(jīng)營的比拼,而這種比拼不是簡單地你追我趕,而是利益的角逐以及生死存亡的抉擇。只有將誠信經(jīng)營貫穿到企業(yè)全部經(jīng)營活動中、貫徹到企業(yè)發(fā)展的始終,才會體現(xiàn)企業(yè)文化的進(jìn)步、市場環(huán)境的優(yōu)良、消費(fèi)者滿意度的提高等。

企業(yè)通過宣傳,就要有自己的品牌,通過品牌的影響而實(shí)現(xiàn)加大營銷的目的,使經(jīng)濟(jì)效益不斷提高,再促進(jìn)企業(yè)規(guī)模的提高。企業(yè)參與市場競爭,起點(diǎn)應(yīng)該首先是從辦理400電話開始,否則,就等于落后一步,先失一棋。

一、方便業(yè)務(wù)人員及時(shí)了解客戶狀況,提高銷售成交率,可根據(jù)錄音中體現(xiàn)的不足針對性地對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn);

二、錄音可起到憑據(jù)作用,且避免業(yè)務(wù)員因一時(shí)聽錯(cuò)而與客戶發(fā)生歧義沖突,提升客戶滿意度;

三、能夠全面考核員工,大幅提高公司效益:監(jiān)測服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度,技術(shù)水平,考核工作能力,分析產(chǎn)品存在問題,收集客戶的意見,為產(chǎn)品改進(jìn)提供寶貴的依據(jù)及電話費(fèi)用管理。
通過電銷的軟件主要功能包括電話數(shù)據(jù)管理:一鍵導(dǎo)入、一鍵分配,方便管理人員分配工作任務(wù),記錄考核數(shù)據(jù),縮短準(zhǔn)備時(shí)間,提高管理人員的工作效率。

其次著重在客戶管理方面:客戶跟進(jìn)、篩選、分類;銷售人員不再需要復(fù)雜的記錄手續(xù),系統(tǒng)能夠及時(shí)的反應(yīng)當(dāng)下的情況,幫助銷售人員更好的跟蹤服務(wù)客戶。

銷售任務(wù)分派到各個(gè)員工賬戶上之后,銷售人員就可以運(yùn)用一鍵撥號功能與客戶交流:點(diǎn)擊客戶電話,一鍵撥號;更省時(shí)省力的幫助銷售人員進(jìn)行工作,減少撥號出錯(cuò)的幾率。








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