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品牌資產(chǎn)構(gòu)成要素——品牌忠誠(chéng)
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品牌忠誠(chéng)是消費(fèi)者對(duì)品牌偏愛(ài)的心理反應(yīng)。品牌忠誠(chéng)度作為消費(fèi)者對(duì)某一品牌偏愛(ài)程度的衡量指標(biāo)，它反映了對(duì)該品牌的信任和依賴程度，也反映出一個(gè)消費(fèi)者由某一個(gè)品牌轉(zhuǎn)向另一個(gè)品牌的可能程度。一般來(lái)說(shuō)，忠誠(chéng)度越高的品牌，消費(fèi)者對(duì)其重復(fù)購(gòu)買(mǎi)行為發(fā)生的次數(shù)越多，消費(fèi)者轉(zhuǎn)向另一品牌的可能性就越小。這樣，品牌的忠誠(chéng)度越高，它就可以留住老顧客，吸引新顧客，抵御競(jìng)爭(zhēng)品牌攻擊的能力就越強(qiáng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)，就會(huì)成為企業(yè)的一筆財(cái)富。這也正是品牌忠誠(chéng)具有品牌資產(chǎn)作用的重要原因。

品牌忠誠(chéng)的資產(chǎn)作用具體體現(xiàn)在降低營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，易于吸引消費(fèi)者，擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面。


標(biāo)簽：甘南 信陽(yáng) 那曲 包頭 龍巖 唐山 晉中 樂(lè)山

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