人工智能發(fā)展的一年，率先與人工智能牽手的電銷企業(yè)已經(jīng)領(lǐng)略到了它的“魅力”，紛紛開始使用人工電銷智能系統(tǒng)。人工智能時(shí)代已經(jīng)到了，未來(lái)已來(lái)，面對(duì)這巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，你是否準(zhǔn)備好了，妥妥的選一個(gè)靠譜的產(chǎn)品和公司。AI技術(shù)的突破、零部件成本的下降、以及“先驅(qū)”產(chǎn)品的出現(xiàn)，帶動(dòng)了電銷智能系統(tǒng)。近兩年的興起。一時(shí)間，語(yǔ)音交互、對(duì)話問(wèn)答、人臉識(shí)別、環(huán)境感知、自主導(dǎo)航，幾乎成了電銷智能系統(tǒng)產(chǎn)品的標(biāo)配。
現(xiàn)在電銷智能系統(tǒng)產(chǎn)品繁多，如何選擇一個(gè)好的外呼系統(tǒng)產(chǎn)品，如果只看產(chǎn)品本身或者其他，是完全不夠的，還用從以下幾個(gè)方面來(lái)選擇，畢竟選擇一個(gè)產(chǎn)品不能只看短線，還要考慮產(chǎn)品以外的軟實(shí)力。電銷自動(dòng)撥號(hào)系統(tǒng)可以替代銷售經(jīng)理做初期的意向客戶篩選工作。通話過(guò)程中完全模仿銷售經(jīng)理的語(yǔ)音，情緒，向目標(biāo)意向客戶介紹，真人語(yǔ)音介紹讓客戶發(fā)現(xiàn)不了電-話對(duì)面的原來(lái)是機(jī)器人。
外呼系統(tǒng)同時(shí)能與客戶多輪互動(dòng)，能挖掘客戶需求，客戶拒絕，客戶有意向能締結(jié)。讓目標(biāo)客戶有較好的體驗(yàn)和感受。在通話結(jié)束后立刻判斷出客戶意向程度，并反饋給銷售經(jīng)理，由銷售經(jīng)理二次跟進(jìn)。幫助企業(yè)解決意向客戶篩選難、篩選時(shí)間長(zhǎng)的困境。
