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姜奇平解讀新書《眾包》:從外包到眾包

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  金融危機(jī)襲來(lái),軟件外包也受到阻力。不過(guò),揚(yáng)州、洛陽(yáng)等地的軟件外包卻熱火朝天。中國(guó)目前軟件外包的現(xiàn)狀是什么,軟件外包行業(yè)如何突圍?孫泠的文章《軟件外包突圍》,為你介紹了當(dāng)前的形勢(shì)。

  在中國(guó)企業(yè)盯著國(guó)外市場(chǎng)的同時(shí),國(guó)外企業(yè)也在把中國(guó)的4萬(wàn)億投資,納入自己的外包市場(chǎng)。馬薈的《爭(zhēng)搶新醫(yī)改蛋糕》一文,就介紹了政府投資中面向新醫(yī)改的8500億中,英特爾、微軟、IBM會(huì)切去多少軟件行業(yè)的“蛋糕”。推而廣之,中國(guó)的4萬(wàn)億投資,會(huì)在多大程度上會(huì)成為市場(chǎng),養(yǎng)肥國(guó)外企業(yè)?

  五一前,我見(jiàn)到國(guó)內(nèi)最大的軟件外包服務(wù)商?hào)|軟的領(lǐng)頭人劉積仁。他有一番見(jiàn)解,令我頗有感觸。劉積仁從外包需求方的角度認(rèn)為,現(xiàn)在最需要外包服務(wù)的,是國(guó)內(nèi)企業(yè)。

  東軟一直在為外商做業(yè)務(wù)外包。外商一旦中國(guó),在用外包作為一種新的競(jìng)爭(zhēng)力,與國(guó)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。反倒是這些國(guó)內(nèi)企業(yè),還沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到外包的重要性,仍然在搞小而全、大而全式的全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。將來(lái)的外包,將不僅是面向外商的,而且要發(fā)展為面向國(guó)內(nèi)企業(yè)的外包。

  中國(guó)擁有龐大的制造業(yè),制造業(yè)正在向制造服務(wù)業(yè)升級(jí)。而制造轉(zhuǎn)向服務(wù)的根本契機(jī),就要通過(guò)業(yè)務(wù)外包實(shí)現(xiàn)。

  如果說(shuō),外包還是指一個(gè)服務(wù)企業(yè)外包另一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù),當(dāng)前國(guó)際最新的潮流是,一群企業(yè)與另一群企業(yè),彼此進(jìn)行縱橫交錯(cuò)的外包,我們可以稱之為眾包,或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。

  《眾包》這本將在兩個(gè)月后流行中國(guó)大地的最新商業(yè)暢銷書,與《開放性成長(zhǎng):從價(jià)值鏈到價(jià)值網(wǎng)絡(luò)》一書一樣,將成為指引國(guó)際金融危機(jī)后國(guó)際分工融合趨勢(shì)的代表作。本期我們對(duì)這本書,進(jìn)行了重點(diǎn)“發(fā)現(xiàn)”。

  眾包說(shuō)的就是價(jià)值網(wǎng)絡(luò),它強(qiáng)調(diào)突破企業(yè)的資本專用性邊界,跨組織共享信息資源、配置實(shí)體資源;同時(shí)強(qiáng)調(diào)在社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)上,發(fā)揮草根個(gè)體的能動(dòng)性、創(chuàng)造性。

  國(guó)際金融危機(jī)后,制造業(yè)將向制造服務(wù)業(yè)方向發(fā)展,外包將成為一種比企業(yè)更合理的資源組織方式。眾包,也可以從這個(gè)角度理解成從眾多維度進(jìn)行外包,是縱橫交錯(cuò)的外包。《眾包》介紹了國(guó)際上外包的最新前沿趨勢(shì)。例外,寶潔利用14萬(wàn)科學(xué)家組成的網(wǎng)絡(luò)——“創(chuàng)新中心”,將公司內(nèi)部職工解決不了的問(wèn)題放到“創(chuàng)新中心”。連傳統(tǒng)上屬于核心競(jìng)爭(zhēng)力的研發(fā),都可以通過(guò)“創(chuàng)新中心”的方式外包,可見(jiàn)這世界變得實(shí)在快。

  從更深層次說(shuō),為什么眾包會(huì)在兩年后盛行呢?這是因?yàn)閲?guó)際金融危機(jī)之前與之后,全球經(jīng)濟(jì)將呈現(xiàn)“上一代”與“下一代”的區(qū)別。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高級(jí)階段,人們?cè)谏姘l(fā)展基礎(chǔ)上,出于自我實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī),將把追求異質(zhì)性、多樣化需求的滿足,作為引領(lǐng)供給力量的方向標(biāo)。為此,供給調(diào)整的方向,將成為以網(wǎng)絡(luò)之同,求個(gè)體之異。多樣化,是眾包的根本動(dòng)力。

  “這是最壞的年代,也是最好的年代?!闭l(shuí)能夠率先實(shí)現(xiàn)品牌差異化、服務(wù)個(gè)性化、產(chǎn)品多樣化,誰(shuí)才有可能叱咤風(fēng)云。在差異化、個(gè)性化、多樣化進(jìn)程中,技術(shù)、成本、服務(wù)等核心競(jìng)爭(zhēng)力要素,都必須建立在對(duì)用戶業(yè)務(wù)或需求的深刻理解之上。這是本期封面《風(fēng)云電信》通過(guò)電信這只特大麻雀,為你揭示的結(jié)論。

標(biāo)簽:哈密 萍鄉(xiāng) 吉安 無(wú)錫 柳州 齊齊哈爾 咸陽(yáng) 滁州

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