青島拓寬服務(wù)外包領(lǐng)域

人民網(wǎng)青島視窗11月4日消息：

記者從市外經(jīng)貿(mào)局獲悉，我市近期圈定了發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的新思路，將出臺相關(guān)舉措，堅持離岸與在岸兼顧，多種外包形式并進的原則，鼓勵企業(yè)承接離岸、近岸與在岸等各領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，加快發(fā)展業(yè)務(wù)流程外包、研發(fā)智力外包和數(shù)字動漫產(chǎn)業(yè)，既要重視大企業(yè)、重點項目，也關(guān)注培育中小企業(yè)發(fā)展，在規(guī)模化發(fā)展中推進服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在各領(lǐng)域全面開花，進而將其打造成城市品牌。

經(jīng)過幾年的培育，我市的海爾軟件、海信網(wǎng)絡(luò)科技、中科管理、恒遠天地等本土外包企業(yè)發(fā)展迅速，優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)、朗訊科技、卡特彼勒等重點外包龍頭企業(yè)也漸漸顯山露水，日益成為我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。比如作為我市業(yè)務(wù)流程外包的典型企業(yè)，優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)技術(shù)公司目前已發(fā)展到530人規(guī)模，今年1-9月份實現(xiàn)離岸外包收入2570萬元；青島朗訊科技通訊設(shè)備有限公司作為我市IT服務(wù)外包的重點企業(yè)，目前擁有員工近900人，今年1-9月份實現(xiàn)離岸外包業(yè)務(wù)收入650萬美元；卡特彼勒作為我市智力外包企業(yè)的典型，公司員工122人，今年1-9月份實現(xiàn)外包收入1177萬美元，預(yù)計全年達到1500萬美元……

就目前來說，以優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)為代表的業(yè)務(wù)流程外包正發(fā)展迅速，而信息技術(shù)外包和研發(fā)智力外包等發(fā)展空間較大。”市外經(jīng)貿(mào)局負責(zé)人介紹說，海洋科研和工業(yè)設(shè)計是我市的傳統(tǒng)優(yōu)勢，數(shù)字動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展也已具備了很好的發(fā)展基礎(chǔ)條件。新思路全面推行后將極大地提升我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的整體能級，推動我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)做大做強，為爭創(chuàng)國家服務(wù)外包示范城市奠定基礎(chǔ)。

據(jù)了解，服務(wù)外包業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)挿?，既有離岸、近岸與在岸外包之分，現(xiàn)行的統(tǒng)計范圍主要是離岸外包。從形式來說，主要有信息技術(shù)外包（ITO）、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)和研發(fā)智力外包(KPO)等多種。目前，我市企業(yè)主要從事信息技術(shù)服務(wù)外包，約占到總數(shù)的75%左右。