陌生拜訪對于許多做銷售的人來說，就是一個非常辣手的問題;許多人都會覺得無從著手。但是你又必須得逾越它。沒有誰的人脈資源是無限的，你原有的人脈資源總有用完的一天;要想擴大你的資源，提升你的業(yè)績，你就必需掌握陌生拜訪的技巧，此時做為一名銷售的心態(tài)是非常重要的。
做銷售很講究心態(tài)，態(tài)度決定一切。沒有穩(wěn)定、平和的心態(tài)是做不好陌生拜訪的。
做陌生拜訪需要勇氣，尤其是第一次。許多人一想到待會兒就要和素不相識的人說話，就會覺得緊張。好像全身的血液流動都加快了，因而會感到更加害怕。其實，這是很正常的生理反映。人也是一種動物，動物都習慣于生活在一個熟悉的環(huán)境下。一旦到了一個新的環(huán)境，不管是人還是動物都會覺得緊張。緊張是一種本能，緊張的作用就在于讓人更快地適應新的環(huán)境。陌生人的介入，就好比帶來了一個新的環(huán)境，因為你不熟悉他，所以你緊張是很正常的。
你對接下來不知道要發(fā)生什么感到恐懼，這也是很正常的，人對自己不能把握、不能確定的東西總是會感到恐慌的。其實，發(fā)生這樣的事情，都是因為想得太多的緣故。做陌生拜訪，一定不能有太多的顧忌。做之前不要想太多，這是第一點。你要明白別人拒絕你是正常的，這是你必須樹立的心態(tài)，你要有穩(wěn)定、平和的心。
第二個做陌生拜訪時必須要具備的要素是韌性，你要持之以恒。做銷售要把它當成你的事業(yè)，你要像經(jīng)營自己的企業(yè)一樣來經(jīng)營你的銷售工作。記得曾經(jīng)有一個企業(yè)家說過這樣的話：作為一個真正的企業(yè)家，是把身家性命和企業(yè)連在一起的。”做銷售也一樣，你要成功就必須要有這樣的意識。
