了解了客戶開(kāi)發(fā)的類型后，下來(lái)我們把重點(diǎn)放在陌生市場(chǎng)的客戶開(kāi)發(fā)方式，一般來(lái)說(shuō)，陌生市場(chǎng)的客戶開(kāi)發(fā)方式有下列幾種：
電話式開(kāi)發(fā)：將預(yù)先設(shè)計(jì)好的話術(shù)，透過(guò)電話向?qū)Ψ秸f(shuō)明，整個(gè)交易都在電話中完成，買賣雙方不需要見(jiàn)面。不過(guò)，這幾年因?yàn)樵p騙集團(tuán)的猖獗，這種方式比較適合知名度大的企業(yè)(如金融業(yè)、餐飲旅館…)，一般名不見(jiàn)經(jīng)傳的中小企業(yè)成功機(jī)率微乎其微。
調(diào)查式開(kāi)發(fā)：透過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式，先降低對(duì)方的心防，進(jìn)而達(dá)到推廣產(chǎn)品的目的。有一些直銷公司的直銷商很喜歡用這種模式，我就曾在路上被賀寶芙、Nu Skin 的直銷商邀約做問(wèn)卷。
等待式開(kāi)發(fā)：找個(gè)定點(diǎn)弄個(gè)招牌、看板、或展示攤位之類的，等客戶自動(dòng)上門，許多房仲業(yè)、賣蔬果茶葉的，都喜歡採(cǎi)用這種方式。
面訪式開(kāi)發(fā)：就是掃街或掃樓，選擇好開(kāi)發(fā)地點(diǎn)，直接到現(xiàn)場(chǎng)去拜訪，保險(xiǎn)業(yè)很常用這種方式。
邀約式開(kāi)發(fā)：透過(guò)電話、開(kāi)發(fā)信、簡(jiǎn)訊、電子郵件等方式，直接說(shuō)明訪談的目的，并與對(duì)方約定時(shí)間、地點(diǎn)，進(jìn)行訪談。
事件式開(kāi)發(fā)：以舉辦產(chǎn)品發(fā)表會(huì)、體驗(yàn)營(yíng)之類的活動(dòng)，寄發(fā)邀請(qǐng)函或報(bào)名表，邀約對(duì)方參加。
網(wǎng)路式開(kāi)發(fā)：就是透過(guò) Internet 上的社群網(wǎng)站 (如 Facebook、Twitter)、部落格、討論區(qū)…，與各地網(wǎng)友進(jìn)行討論、聊天。
上述這幾種客戶開(kāi)發(fā)方式，效果好或不好見(jiàn)仁見(jiàn)智，因?yàn)槊糠N方式都因產(chǎn)品的特性、銷售人員的人格特質(zhì)、銷售技巧而有所差異。所以，如果您想要從事陌生開(kāi)發(fā)，那就先想一想哪種客戶開(kāi)發(fā)方式您比較能夠勝任?哪種方式更能凸顯您的個(gè)人特質(zhì)與優(yōu)勢(shì)?
