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“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢下傳統(tǒng)制造企業(yè)如何去中心化?

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  以互聯(lián)網(wǎng)為核心的新一代信息技術的推廣普及不僅推動智能制造、綠色制造、網(wǎng)絡制造等新興生產(chǎn)方式的出現(xiàn),而且?guī)砥髽I(yè)組織流程和管理模式的巨大創(chuàng)新,去中心化已經(jīng)成為制造企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)變革的重要趨勢之一。2015年3月31日,美的集團宣布推出針對核心管理團隊的合伙人持股計劃計劃及對業(yè)務骨干的第二期股權激勵計劃,開始著手企業(yè)決策分散化、團隊小型化等方面的變革,以適應互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展需要。針對于此,圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢下傳統(tǒng)制造企業(yè)去中心化的推動因素及目前主要模式,簡要分析如下:
  一、傳統(tǒng)制造企業(yè)去中心化的推動因素
  1用戶個性化需求為企業(yè)去中心化提出迫切要求
  用戶需求在互聯(lián)網(wǎng)時代日趨多樣化定制化,是企業(yè)去中心化的動力源泉?;ヂ?lián)網(wǎng)技術改變了用戶的信息能力,其角色、行為和力量正在發(fā)生根本變化,由之前的孤陋寡聞變得見多識廣,由之前的分散孤立變得相互連接,由之前的消極被動變得積極參與,被擱置的多樣化個性化需求被激發(fā),使得市場環(huán)境發(fā)生重大變化,以企業(yè)為中心的產(chǎn)銷格局轉變?yōu)橐杂脩魹橹行牡娜赂窬?。在這樣的背景下,企業(yè)需要以用戶為導向、以需求為核心進行組織形式和經(jīng)營策略變革,使每個員工成為市場中心,能夠直接面對用戶需求,所有的管理者將手中的權利全部讓度,以進一步提升企業(yè)的敏捷性和柔性化程度。
  2開放協(xié)同式創(chuàng)新為企業(yè)去中心化提供動力支持
  網(wǎng)絡化協(xié)同創(chuàng)新平臺帶來制造業(yè)創(chuàng)新模式的變革,是企業(yè)去中心化的重要引擎。互聯(lián)網(wǎng)具有開放性和快速迭代的特點,在其加速滲透的過程中,制造行業(yè)將不斷拓展創(chuàng)新的廣度與深度,企業(yè)趨向于通過網(wǎng)絡化協(xié)同創(chuàng)新平臺在短時間內(nèi)以開放、合作、共享的創(chuàng)新模式,整合內(nèi)外部資源,促進用戶深度參與、產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)高度協(xié)同,充分調(diào)動各類主體的積極性和創(chuàng)造性,實施深度合作和迭代式創(chuàng)新,縮短產(chǎn)品研發(fā)周期,增強企業(yè)對市場的快速反應能力。
  3網(wǎng)絡化信息傳遞為企業(yè)去中心化提供必要條件
  網(wǎng)絡化信息傳遞方式大幅提升組織模式效率,是企業(yè)去中心化的有力支撐。在互聯(lián)網(wǎng)模式下,傳統(tǒng)的單點式信息傳遞方式逐漸轉變?yōu)榫W(wǎng)絡化、扁平化、同步快速的信息傳遞方式,將促進市場參與主體搜索、獲取、分享、溝通信息的效率提高和成本降低,從而提升企業(yè)去中心化組織模式效率,使得用戶、產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)等主體之間能夠充分發(fā)揮協(xié)同效應,同時也促進制造企業(yè)內(nèi)部基于不同業(yè)務及功能模塊的部門“小微企業(yè)”化,充分發(fā)揮其自主經(jīng)營、決策等權利。
  二、目前傳統(tǒng)制造企業(yè)去中心化的主要模式
  1建立股權激勵型合伙制
  面對互聯(lián)網(wǎng)技術和理念向制造行業(yè)加快滲透,美的集團開始積極探索企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化體制,在核心管理團隊層面,滾動推出核心管理團隊持股計劃及對業(yè)務骨干的第二期股權激勵計劃,建立不同層級的長效激烈機制,促進美的集團“經(jīng)理人”向“合伙人”身份轉變,并進一步激發(fā)團隊的開放、進取、創(chuàng)新、事業(yè)沖動和強執(zhí)行力,鼓勵在美的集團內(nèi)部形成創(chuàng)業(yè)型團隊,以更好地迎接互聯(lián)網(wǎng)時代的挑戰(zhàn)。
  2形成協(xié)同化自決策機制
  為了順應互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展需要,華為從以技術為中心向以客戶為中心轉移,提出讓聽見炮聲的人去決策,授予一線團隊獨立思考和追求最佳的權力,配備先進設備和優(yōu)質(zhì)資源的后方(支撐部門和管理部門,包括片區(qū)、地區(qū)部及代表處的支撐和管理部門)只是為了滿足前線作戰(zhàn)部隊的需要而設置的,提供有效的支持和保障。同時華為組建以客戶經(jīng)理、解決方案專家、交付專家組成的工作小組,形成面向用戶的“鐵三角”協(xié)同作戰(zhàn)單元,較深地理解了用戶個性化需求,進一步提升了企業(yè)價值。
  3搭建開放型小微經(jīng)營體
  海爾開始探索人單合一的雙贏模式,要求每一個員工都直接去接觸用戶,推動企業(yè)平臺化、員工創(chuàng)客化、用戶個性化。海爾將原先的矩陣方式劃分的功能全部變成平臺,對這些平臺的要求是,形成越來越多的創(chuàng)業(yè)公司即“小微公司”,各個節(jié)點都能共同面對用戶需求。這樣,平臺化所形成的生態(tài)圈就不僅僅局限在企業(yè)內(nèi)部,而是能夠整合社會資源的開放型的生態(tài)圈。在滿足用戶需求之后產(chǎn)生的價值,高出企業(yè)平均利潤的那塊利潤,員工可以和企業(yè)分利,這種機制將驅(qū)動每個員工全力以赴去創(chuàng)造更高的利潤。
  三、思考與建議
  1全面提升網(wǎng)絡基礎設施支撐服務能力
  推進國家新一代信息基礎設施建設工程,大幅提升寬帶網(wǎng)絡速率。加快優(yōu)化數(shù)據(jù)中心、內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡等應用基礎設施布局,加快下一代互聯(lián)網(wǎng)商用部署。提升移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)應用水平,加強與傳統(tǒng)制造行業(yè)基礎設施的融合對接,夯實“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展基礎。
  2加快創(chuàng)新型專業(yè)化人才的培養(yǎng)和引進
  加快建設和發(fā)展職業(yè)培訓機構,大力培養(yǎng)創(chuàng)新型專業(yè)人才,提高其對新事物和新技術的接受和掌握能力,重點培養(yǎng)高水平復合型人才。加強對企業(yè)特別是小微企業(yè)經(jīng)營管理者培訓,提高隊伍整體素質(zhì)。加快創(chuàng)新型高層次人才的引進,完善配套服務,鼓勵海外專業(yè)人才回國或來華創(chuàng)業(yè)。
  3充分發(fā)揮行業(yè)聯(lián)盟整合相關資源的優(yōu)勢
  充分發(fā)揮行業(yè)聯(lián)盟橋梁樞紐作用,分享行業(yè)最新動態(tài)與相關組織模式變革的優(yōu)秀經(jīng)驗,培育一批優(yōu)秀示范標桿企業(yè)。整合運用政、產(chǎn)、學、研、用等多方資源,加強對國內(nèi)外先進產(chǎn)業(yè)組織模式的跟蹤研究,及時掌握行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢,引導企業(yè)構建可持續(xù)發(fā)展的組織模式。
 

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