究竟是什么樣的特質(zhì)使德國(guó)企業(yè)能在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)中脫穎而出？中國(guó)企業(yè)又能從德國(guó)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)些什么？
真正的“工業(yè)4.0”
有中國(guó)版“工業(yè)4.0”規(guī)劃之稱的《中國(guó)制造2025》公布后，“工業(yè)4.0”這一未來(lái)全球工業(yè)界的最酷標(biāo)簽，成為今年中國(guó)的熱詞?？烧嬲摹肮I(yè)4.0”什么樣？許多人并沒(méi)有一個(gè)直觀的概念。
顯然，德國(guó)提出的“工業(yè)4.0”最具代表性。“德國(guó)制造”是質(zhì)量和信譽(yù)的代名詞，其過(guò)程最值得當(dāng)下的“中國(guó)制造”借鑒。
從過(guò)程來(lái)看，是“德國(guó)制造+互聯(lián)網(wǎng)”，而不是“互聯(lián)網(wǎng)+德國(guó)制造”?！肮I(yè)4.0”首先要求2.0、3.0要扎實(shí)，扎實(shí)的工業(yè)基礎(chǔ)，扎實(shí)的企業(yè)制度，扎實(shí)的技工隊(duì)伍。更為重要的是，工業(yè)4.0涉及到的不僅是技術(shù)，還要有新的組織形式和新的文化。這些都是中國(guó)企業(yè)應(yīng)該從中學(xué)習(xí)和借鑒的。
追求技術(shù)精進(jìn)的“工匠精神”
當(dāng)許多國(guó)內(nèi)企業(yè)迷上互聯(lián)網(wǎng)思維之際，做快做大，唯“快”字當(dāng)頭；而工業(yè)4.0的創(chuàng)始國(guó)德國(guó)卻一直秉持“工匠精神”。
何謂“工匠精神”？“工匠精神”的核心是：不僅僅是把工作當(dāng)作賺錢的工具，而是樹立一種對(duì)工作執(zhí)著、對(duì)所做的事情和生產(chǎn)的產(chǎn)品精益求精、精雕細(xì)琢、追求完美和極致品質(zhì)的精神。
換句話說(shuō)，德國(guó)版“工業(yè)4.0”的基礎(chǔ)是精益制造。
然而，在上個(gè)世紀(jì)初，“德國(guó)制造”仍是以山寨別國(guó)為名，而今天，德國(guó)的機(jī)械、化工、電器、光學(xué)，直到廚房用具、體育用品都成為世界上質(zhì)量最過(guò)硬的產(chǎn)品，并得以行銷全球，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青。德國(guó)的高端制造業(yè)，是德國(guó)工業(yè)的重要象征。
這一逆襲過(guò)程，品質(zhì)主義和工匠精神，功不可沒(méi)。此外，技工教育也是關(guān)鍵。
這對(duì)于正在調(diào)結(jié)構(gòu)的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，智能化、精益化、品質(zhì)主義、工匠精神，都不可或缺。這是制造產(chǎn)品的精髓。
“工匠精神”是德企的內(nèi)生動(dòng)力，問(wèn)題是，為何德國(guó)人追求技術(shù)精進(jìn)的“工匠精神”，能發(fā)揮得如此的淋漓盡致？怎樣在企業(yè)上與下之間形成了一種文化與思想上的共同價(jià)值觀？
工業(yè)精神與制造文明
現(xiàn)代工業(yè)文明自17世紀(jì)英國(guó)工業(yè)革命以后，一直推動(dòng)世界工業(yè)的進(jìn)程。美國(guó)、德國(guó)、日本等國(guó)家在此期間形成了各自的現(xiàn)代制造文明。
例如，從百年前的教堂大鐘、釀酒設(shè)備到今天的奔馳、寶馬，“德國(guó)制造”給人以“耐用”、“安全”、“精密”的深刻印象。這正體現(xiàn)了“德國(guó)制造”的精神文化：“專注”、“標(biāo)準(zhǔn)”、“精確”、“完美”和“秩序”。
這就是德國(guó)的工業(yè)精神與制造文明。
這也是“中國(guó)制造”與世界先進(jìn)水平的差距所在。在農(nóng)業(yè)化向工業(yè)化轉(zhuǎn)型中，中國(guó)人走得過(guò)于匆忙，對(duì)工業(yè)化中至關(guān)重要的工業(yè)精神沒(méi)能足夠重視。西方工業(yè)社會(huì)的重要推動(dòng)力是它的工業(yè)文明，而中國(guó)目前還未形成嚴(yán)格意義上的工業(yè)文明?！爸袊?guó)制造”面臨的許多困擾與痛點(diǎn)，都與工業(yè)精神和制造文明的缺失相關(guān)。
家族傳承的啟示
德國(guó)以家族企業(yè)為主，而且99%以上都是中小企業(yè)，但只有10%的家族企業(yè)能傳至第四代。
德國(guó)的家族企業(yè)，信奉世世代代流傳下來(lái)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)——“活下去”比什么都重要，因此他們不會(huì)純粹追求利潤(rùn)，也不擅長(zhǎng)資本運(yùn)作，更是從來(lái)沒(méi)想過(guò)上市。許多德國(guó)企業(yè)，尤其是家族企業(yè)，都會(huì)老老實(shí)實(shí)地把產(chǎn)品做到最好，把管理做到最好，創(chuàng)造具有高附加值的產(chǎn)品，這進(jìn)一步讓德國(guó)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)變得特別強(qiáng)大。
對(duì)于中國(guó)家族企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于缺乏比較成熟的職業(yè)經(jīng)理人制度，中國(guó)家族企業(yè)往往只傳到下一代，而且面臨的問(wèn)題還有：接班人太少，二代不愿意接班……
此外，家族企業(yè)是快速擴(kuò)張，多元化發(fā)展，還是守住本業(yè)，步步為營(yíng)？在這個(gè)急速變化的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，家族企業(yè)怎么去迎接和面對(duì)？德國(guó)企業(yè)在家族傳承方面，可以借鑒。
擅長(zhǎng)邏輯分析的文化
和鄰國(guó)相比，德國(guó)在18世紀(jì)末19世紀(jì)初的文藝復(fù)興時(shí)期，出產(chǎn)了許多無(wú)與倫比的音樂(lè)、藝術(shù)、文學(xué)和哲學(xué)。甚至是在數(shù)學(xué)上，有像高斯和雷曼一樣的人，展現(xiàn)了超乎尋常的跳出常規(guī)思考的能力。
擅長(zhǎng)邏輯分析的思維引發(fā)的科技創(chuàng)新，也許都是能滲透進(jìn)機(jī)器的“靈魂”。
更令人訝異的是，德國(guó)只有35萬(wàn)平方公里，8800萬(wàn)人口，其中有600萬(wàn)外國(guó)人，也就是說(shuō)德國(guó)實(shí)際人口是8200萬(wàn)，但諾貝爾獲獎(jiǎng)得者將近全球一半(包括移民到其他國(guó)家的德裔)。這些偉大的科學(xué)家、思想家和哲學(xué)家，都是改變世界的人。
他們生活上嚴(yán)肅、認(rèn)真甚至刻板，在工作上一絲不茍、嚴(yán)肅認(rèn)真，擅長(zhǎng)邏輯分析，以及形成的擅長(zhǎng)量化與理性分析的民族文化，既成就了戴姆勒、寶馬、西門子、大眾等世界級(jí)企業(yè)巨頭，也誕生了一大批對(duì)產(chǎn)品精益求精、有超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的中小企業(yè)，讓“德國(guó)造”成為品質(zhì)的代名詞，同時(shí)造就了強(qiáng)大的德國(guó)。
