一個(gè)企業(yè)如果要獲得成功，要想有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就必須要從建立企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)開(kāi)始，好的系統(tǒng)會(huì)創(chuàng)造出驕人的業(yè)績(jī)，這是銷(xiāo)售對(duì)于系統(tǒng)的要求。
管理大師彼得·德魯克有一句名言：“當(dāng)前企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)?！逼鋵?shí)，也就是系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)。
什么叫系統(tǒng)呢？為什么要做系統(tǒng)呢？因?yàn)橐粋€(gè)人賺錢(qián)太辛苦，通過(guò)研究，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)：兩個(gè)人工作會(huì)比一個(gè)人的效率增加兩倍。所以，如果有100個(gè)甚至更多的人為我們賺錢(qián)，我們才有可能成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家?？梢?jiàn)，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，并不是靠人的忠誠(chéng)度，人的情感，人的血緣關(guān)系，人的信賴度去管理人，而是靠自己的系統(tǒng)去管理人，去賺錢(qián)。
在現(xiàn)實(shí)生活中，我們經(jīng)常會(huì)碰到這樣的企業(yè)：
在他的公司里，他老婆做財(cái)務(wù)，他小姨子做辦公室主任，他爸做保安，他媽做出納，他弟弟做營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，他哥哥做總經(jīng)理，他表舅做采購(gòu)……他的公司不像是公司，用的人全都是自己的家人，這樣的公司是沒(méi)有系統(tǒng)的，也是沒(méi)有管理的公司。
如果說(shuō)有一位優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人到這家公司去上班，他會(huì)待長(zhǎng)久嗎？不會(huì)的！為什么？因?yàn)橛嘘庼?，在這樣的公司里工作會(huì)有陰影的。我們?nèi)魏我粋€(gè)人要到一家企業(yè)里面去上班的話，都肯定渴望這家企業(yè)很正規(guī)，很規(guī)范，能夠按照合同、按照法律、按照游戲規(guī)則來(lái)辦事，但是，如果要是到這樣的一家企業(yè)里面上班，這樣的公司是不可能規(guī)范的，所以，我們也就不會(huì)在這樣的公司里呆太久的。
我就曾到過(guò)這樣的一家企業(yè)去做咨詢。在這個(gè)企業(yè)中，是這樣的一種關(guān)系：
他是總經(jīng)理，他弟弟是董事長(zhǎng)，他媽媽做出納，老婆做銷(xiāo)售經(jīng)理，采購(gòu)是他妹妹。結(jié)果，現(xiàn)在媽媽都70多歲了，還不退休，他呢，做任何的工作都要向媽媽匯報(bào)，因?yàn)榘凑占彝リP(guān)系來(lái)說(shuō)，她是他媽媽?zhuān)撬男姓L(zhǎng)官。
在我給他的企業(yè)做咨詢的過(guò)程中間出現(xiàn)了這樣一個(gè)問(wèn)題：他媽媽實(shí)在是憋不住了，要找我談心。我說(shuō)：“老媽媽?zhuān)椅艺勑?，我們就在賓館里面談?！闭劻税胩?，這個(gè)媽媽談他兒子的這個(gè)決策不對(duì)，那個(gè)決策不對(duì)。
談到最后，他媽媽問(wèn)我說(shuō)：“賈老師，為什么給文員發(fā)工資發(fā)到2800？我看那個(gè)文員不就打打電腦嘛，當(dāng)年我做公司的時(shí)候，我們都是手推車(chē)，自行車(chē)送貨，我們都沒(méi)有要底薪的……”原來(lái)，一給員工發(fā)工資，這位老媽媽就會(huì)心里不平衡，由此可見(jiàn)，這家企業(yè)里沒(méi)有系統(tǒng)。
這個(gè)世界上只要有人的地方就有江湖，有江湖地方就會(huì)有江湖的規(guī)矩，規(guī)矩也就是系統(tǒng)。如果江湖中沒(méi)有了規(guī)矩的話，江湖也就亂了。我們就用個(gè)武俠小說(shuō)里的江湖來(lái)說(shuō)明一下“系統(tǒng)”的重要性。我們大家不妨思考一下，古往今來(lái)，我們中國(guó)江湖的上下五千年，是什么在維系著江湖的正常運(yùn)轉(zhuǎn)呢？是道義，是仁愛(ài)，是行業(yè)規(guī)矩，是每一個(gè)朝代的法規(guī)律令！所以有人的地方就有江湖，有江湖的地方就要有規(guī)矩！
經(jīng)?？次鋫b小說(shuō)的人會(huì)有這樣的感覺(jué)，比如說(shuō)金庸的武俠小說(shuō)里講的華山派、少林派、武當(dāng)派，他們這些門(mén)派里面都有什么？都有規(guī)矩。武當(dāng)也好，少林也好，要想加入他們的門(mén)派都是有要求有流程的，還有他們的首領(lǐng)選拔也是有條件和流程的，正是這些好的規(guī)矩使得他們的門(mén)派發(fā)揚(yáng)光大、長(zhǎng)盛不衰。而與此相反的是那些沒(méi)有規(guī)矩的門(mén)派，最終落得一個(gè)敗落的下場(chǎng)。
由此可見(jiàn)，我們的企業(yè)要做大做強(qiáng)，就一定要遵守行業(yè)規(guī)則，要按系統(tǒng)辦事，要照規(guī)矩辦事！
看看我們中國(guó)的企業(yè)500強(qiáng)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，中國(guó)500強(qiáng)的企業(yè)職業(yè)化的程度整體水平還不是太高，對(duì)比那些西方國(guó)家的企業(yè)，尤其是日本、美國(guó)、歐洲的企業(yè)，這些企業(yè)的人才選拔、人才任用、薪酬管理、培訓(xùn)制度、職業(yè)生涯規(guī)劃、財(cái)務(wù)管理等等，都相當(dāng)?shù)木?xì)化。也就是說(shuō)，每一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)都是在用系統(tǒng)賺錢(qián)。
我們還會(huì)發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)當(dāng)中，經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的，幾乎都是那些不守規(guī)矩，沒(méi)有系統(tǒng)的企業(yè)，尤其是我們的本土企業(yè)。
五年前搞裝修，裝修工人的工資是30塊錢(qián)/天，到3年前就變成了80塊錢(qián)/天，而到了去年，一個(gè)油工的工資是120塊錢(qián)/天。還有，有一天我在公司開(kāi)會(huì)時(shí)發(fā)現(xiàn)，我們用來(lái)打印的打印機(jī)是越南產(chǎn)品，也就是越南生產(chǎn)的；而我的一個(gè)朋友，從國(guó)外買(mǎi)了幾套衣服，我看了一下衣服的包裝，也都是越南的產(chǎn)品，產(chǎn)地在越南。
這說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題：我們國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品的成本在升高，從而也就導(dǎo)致大量的優(yōu)秀企業(yè)，都流到其他的國(guó)家去了。而我們這些本土的企業(yè)卻生活在一個(gè)高成本、高能耗、管理不精細(xì)、系統(tǒng)不健全、老板又不懂管理、親情橫行、每個(gè)人怨言橫生的這樣的一個(gè)環(huán)境下，這對(duì)我們的公司發(fā)展是非常不利的。
所以，我們一定要明白這個(gè)道理：任何一個(gè)企業(yè)，都要有規(guī)矩，都要有流程，都要有系統(tǒng)！
因此，我們要鐵了心的去建一套系統(tǒng)，讓優(yōu)秀的人才到我們的公司里來(lái)上班，讓他們有安全感，有激情，有規(guī)矩！只要我們有好的商業(yè)模式，只要我們有系統(tǒng)，我們就一定能夠強(qiáng)大，一定能夠賺到錢(qián)。
也就是說(shuō)，我們要用系統(tǒng)去賺錢(qián)，因?yàn)橹豢孔约阂粋€(gè)人去掙錢(qián)是非常辛苦的。
我經(jīng)常去逛一些小商店小超市，還有一些批發(fā)市場(chǎng)。比如，在動(dòng)物園有一個(gè)國(guó)際批發(fā)市場(chǎng)，我從一樓開(kāi)始往上面走，一直走到了八樓，我看到每一個(gè)人在那掙錢(qián)的時(shí)候，我就去問(wèn)他，我說(shuō)：“你們一天上班多長(zhǎng)時(shí)間？”他說(shuō)：“我一天上班十幾個(gè)小時(shí)?！蔽艺f(shuō)：“你上班十幾個(gè)小時(shí)，那你一天能夠掙多少錢(qián)？”他說(shuō)：“掙到400元到4000元之間?！?/FONT>
由此，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題：這個(gè)社會(huì)，如果靠一個(gè)人去掙錢(qián)，基本上是發(fā)不了財(cái)?shù)摹Ｒ粋€(gè)人掙錢(qián)發(fā)不了財(cái)，那我們?nèi)ジ墒裁茨兀课覀內(nèi)コ垂?，我們?nèi)ダ碡?cái)，我們?nèi)ベ?gòu)買(mǎi)黃金，我們?nèi)ジ闫谪洝Y(jié)果，我們還是發(fā)現(xiàn)解決不了我們的財(cái)富自由。那么，真正的富翁是怎么有錢(qián)的呢？要有別人的力量，要站到別人的肩膀上成功！
其實(shí)，我們不難發(fā)現(xiàn)：優(yōu)秀的高手基本上什么都不會(huì)，但是他卻有一項(xiàng)技能是別人無(wú)可替代的，那就是他會(huì)管理團(tuán)隊(duì)，他有自己的系統(tǒng)。
可見(jiàn)，一個(gè)人能力大小的唯一衡量指標(biāo)就是這個(gè)人的收入，一個(gè)人到底有沒(méi)有能力并不取決于這個(gè)人的文憑、籍貫、長(zhǎng)相、年齡、學(xué)歷高低，而是取決于他的收入。
學(xué)歷高并不見(jiàn)得能力就強(qiáng)。我在西南財(cái)政大學(xué)上課的時(shí)候，博士班總共招了7個(gè)人，三天兩晚的課程，每一個(gè)人收了7萬(wàn)多塊錢(qián)的學(xué)費(fèi)，而在這7個(gè)人當(dāng)中卻沒(méi)有一個(gè)大專(zhuān)生，大家學(xué)歷都不是太高。
我們常常會(huì)碰到很多企業(yè)的員工說(shuō)：“賈老師，我們那個(gè)老板的水平太差了，這也做不好，那也做不好” “賈老師，我們老板的能力太低了，學(xué)歷也太低了”……后來(lái)，我就問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題：“你一年掙多少錢(qián)？”他說(shuō)，“賈老師，我一年掙3萬(wàn)塊?！蔽艺f(shuō)：“他一年能掙多少錢(qián)？”他說(shuō)：“他能掙3千萬(wàn)?！?/FONT>
也許你的老板什么都不是，也許你的老板普通話也不會(huì)講，但是，他的收入高啊！他的財(cái)富從哪里來(lái)的？這個(gè)世界上真正的財(cái)富自由從哪里來(lái)的？
系統(tǒng)，一套有效的系統(tǒng)會(huì)幫助你實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由。如果只靠一個(gè)人去做工作太辛苦了，只要我們有一套有效的系統(tǒng)，我們就可以通過(guò)這一套系統(tǒng)讓很多很多的人，按照游戲規(guī)則，按照優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮，按照他喜歡做的，按照一定的規(guī)矩去工作。這樣一個(gè)有效的系統(tǒng)會(huì)讓我們大家共同去賺錢(qián)，共同去實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由。
