世界級的管理大師湯姆·彼得士說過這樣一句話：領(lǐng)導(dǎo)等于銷售。
任何成功，都是銷售的成功，無論是政治、文化。教育、科技、著作、財富、藝術(shù)、發(fā)明，這個世界上各行各業(yè)所有最有成就的人，他們的成就都來自銷售的基本功。換句話說，銷售是各行各業(yè)陳功人士的基本功。
李嘉誠在16歲的時候，從推銷員做起：18歲的時候，被老板提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理：20歲的時候，老板提拔他為總經(jīng)理。20歲就當(dāng)上公司總經(jīng)理，這在任何行業(yè)里都是極少見的。更難得的是，當(dāng)時李嘉誠不是自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)總經(jīng)理，而是別人提拔他當(dāng)公司的總經(jīng)理。可見他的銷售技能已經(jīng)幫公司創(chuàng)造了龐大的業(yè)績和利潤，公司才會對他有這么大的信任。在這家公司做了兩年的管理后，他正式創(chuàng)辦長江實(shí)業(yè)公司。在22歲創(chuàng)業(yè)之后，奮斗了幾十年，他便成了世界華人首富。有人問他致富的秘訣是什么，李嘉誠說是因為當(dāng)他十幾歲的時候?qū)W會了銷售技巧，他說銷售技能花兩億元他都不肯賣。事實(shí)上一個人如果把東西賣出去，他就已經(jīng)具備了所有人成功人物必備的素質(zhì)了，這里面包含很多 技能，如要懂顧客的心理，要懂人際關(guān)系，要有口才和說服了，要有心理素質(zhì)......這些并不是一朝一夕能學(xué)會，更不是用錢能買到，是要一點(diǎn)一滴積累學(xué)習(xí)的。
所有有非常多的企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)的初期都是自己親自做銷售。當(dāng)他們的銷售技巧磨煉到很好的時候，實(shí)際上他們的公司就已經(jīng)有了一個很大的生存空間或者說成長環(huán)境，對于這一點(diǎn)很多著名的企業(yè)家?？偛枚际呛芮宄摹Ｕ驗樗麄儺?dāng)初是從銷售做起的，所以他們在提拔人才的時候特別會觀察哪一個員工對于銷售特別有貢獻(xiàn)，特別擅長銷售，而這個擅長銷售者通常會取代下一個領(lǐng)導(dǎo)人的位子。因此很多企業(yè)家在子女學(xué)成歸國之后，未必直接讓子女做管理，通常都讓子女從市場做起，當(dāng)他們了解市場后，再讓其來管理企業(yè)，這樣才能使企業(yè)健康發(fā)展。畢竟一個企業(yè)的銷售部門，是帶來現(xiàn)金收入、帶來血液循環(huán)的一個重要的部門。
連日本的經(jīng)營之神松下幸之助也是從推銷員做起的，臺灣的王永慶也是從銷售做起的，蔡萬林也從銷售做起。比爾·蓋茨大學(xué)二年級就休學(xué)，創(chuàng)辦微軟公司知乎，也是從銷售做起來推銷他的軟件，來跟客戶簽合同。世界的各行各業(yè)，幾乎每一個最有成就的人都是從銷售做起的。
創(chuàng)業(yè)成功最重要的技術(shù)之一是銷售技術(shù)(銷售技術(shù)成功的獨(dú)門武器)。銷售最重要的目的是成交，除了成交其他一切都不算是真正產(chǎn)生收入的關(guān)鍵。大多數(shù)售貨員或者是銷售人員花了很多時間在拜訪客戶、整理名單打電話，他們花了很多時間去跟客戶交流，他們的目的只有一個：成交。但很多人忘記了這個動作或者是不擅長這個動作，他們做了很多事情都白做，白做之后造成了很大的浪費(fèi)。
世界管理大師彼得·杜拉克說過這樣一句話：除了創(chuàng)新和行銷，其他的一切都是成本。創(chuàng)新就是創(chuàng)造了一個新的趨勢、新的潮流，創(chuàng)新是改革過去舊的產(chǎn)品，所以創(chuàng)新能帶來一個企業(yè)的騰飛。而行銷當(dāng)然也包含了銷售，銷售最重要的關(guān)鍵當(dāng)然就是成交。一個企業(yè)花了很多的時間在成本上面，費(fèi)了很多功夫投下很多金錢，但是，卻沒有在真正帶來利潤的銷售成交上面下工夫，這可能就本末倒置了。所以我們不管管理有多重要，也不管財務(wù)控制有多重要，成本控制有多重要，人力資源有多重要，我們現(xiàn)在管好維持你這個企業(yè)生存必備的最重要的一切的能力：銷售技術(shù)。這才是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。
有一次我聽《富爸爸窮爸爸》的作者羅伯特的演講，他在世界上推出了財商教育之后，他告訴每一個人，想要賺大錢成為億萬富翁獲得財務(wù)自由，必須有財務(wù)知識。所以他開發(fā)了一套現(xiàn)金流的游戲，創(chuàng)造了一個財商的網(wǎng)站，出了一系列財商的書籍。他在演講的時候，特別強(qiáng)調(diào)一句話：銷售等于收入。
他就這么直截了當(dāng)?shù)馗嬖V你，除了銷售會有收入，其他的一切都不會帶來收入的。他一生當(dāng)中有兩個爸爸：一個叫做他的親生父親窮爸爸，是一個政府公務(wù)員。另外一個是她的朋友的父親，是夏威夷當(dāng)?shù)氐囊幻晃?。他把那位富翁稱為他的富爸爸，因為他從小跟他最好的同學(xué)在一起的時候，常常跟他同學(xué)的父親請教如何致富做生意創(chuàng)業(yè)賺錢的知識。他的富爸爸從小教他，教導(dǎo)大學(xué)畢業(yè)的時候，他的富爸爸說假如你真的想要成為一名創(chuàng)業(yè)成功的富翁的話，你必須先去從軍。他問為什么你要我去當(dāng)軍人呢？富爸爸說因為一個創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)家，必須擅長領(lǐng)導(dǎo)力，假如你能在軍隊里面磨煉幾年回來，你會學(xué)會真正的領(lǐng)導(dǎo)力。因為在軍隊中的領(lǐng)導(dǎo)力相當(dāng)重要，你必須讓每一個士兵服從你，你必須在壓力下還能思考，你必須在槍林彈雨當(dāng)中，你必須在天空中開戰(zhàn)斗機(jī)的時候，還能夠保持冷靜的思維做出正確的判斷，這就是一種領(lǐng)導(dǎo)力。軍隊是最好磨煉你的地方，而學(xué)校教不了領(lǐng)導(dǎo)力，學(xué)校最多只能教你管理的知識，領(lǐng)導(dǎo)力你要去戰(zhàn)場上來獲得。于是他聽從了富爸爸的建議。
去當(dāng)了幾年的兵之后，他認(rèn)為他已經(jīng)學(xué)會了一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。于是回到夏威夷問他的富爸爸，富爸爸說你必須先去一個大企業(yè)，當(dāng)一名推銷員。他說我要當(dāng)老板，你為什么又要叫我去當(dāng)推銷員？富爸爸說如果你愿意從一名推銷員做起，在市場第一線跟客戶交談，賺取豐厚的回報，成為公司的銷售冠軍，你就有資格當(dāng)老板。
