主頁 > 知識庫 > 嘉峪關(guān)國稅12366納稅服務(wù)呼叫中心成功上線

嘉峪關(guān)國稅12366納稅服務(wù)呼叫中心成功上線

熱門標簽:百度競價排名 電銷機器人源碼 電銷機器人 美團 電商新玩法 運營中心 科大訊飛語音識別系統(tǒng) 銀行客服

  甘肅省12366納稅服務(wù)熱線系統(tǒng)上線在即,嘉峪關(guān)市國稅局高度重視,及早部署,以“四個到位”確保12366納稅服務(wù)呼叫中心成功上線。
  一是組織保障到位。該局成立了12366納稅服務(wù)呼叫中心籌建工作領(lǐng)導小組,對籌建工作中環(huán)境裝修、網(wǎng)絡(luò)搭建、制度建設(shè)、設(shè)備購置等各項工作逐項落實,明確了各成員單位的工作職責和目標任務(wù),要求部門間緊密配合,團結(jié)協(xié)作,確保12366納稅服務(wù)熱線系統(tǒng)如期上線。
  二是專職人員配備到位。已配備2名專職人工坐席,專門從事12366納稅服務(wù)熱線話務(wù)處理、業(yè)務(wù)咨詢答復、舉報投訴處理等問題。同時在各業(yè)務(wù)科室確定1名專職聯(lián)絡(luò)員,負責與呼叫中心聯(lián)系溝通,對咨詢問題受理、答復、轉(zhuǎn)辦、督辦和反饋,創(chuàng)建和維護12366地方知識庫。
  三是硬件設(shè)施到位。設(shè)置單獨辦公場所,并嚴格按照12366納稅服務(wù)熱線系統(tǒng)運行管理環(huán)境的要求進行裝修,已配備部分辦公設(shè)備,省局專用設(shè)備到位后即可上線運行。
  四是稅收宣傳到位。在第20個全國稅收宣傳月,印發(fā)12366納稅服務(wù)熱線宣傳冊在全市繁華地段現(xiàn)場發(fā)放,同時向全市納稅人發(fā)送12366熱線宣傳短信,主動邀請當?shù)仉娨暸_和報社進行全方位、多角度立體式報道,廣泛宣傳熱線系統(tǒng)的目的和意義,擴大12366納稅服務(wù)熱線的熟知度和影響力。

甘肅新聞網(wǎng)

標簽:常州 浙江 衢州 健身房 馬鞍山 黃山 承德 九江

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標題《嘉峪關(guān)國稅12366納稅服務(wù)呼叫中心成功上線》,本文關(guān)鍵詞  ;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 收縮
    • 微信客服
    • 微信二維碼
    • 電話咨詢

    • 400-1100-266