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泰安聯(lián)通呼叫中心開辟“健康區(qū)” 讓員工快樂工作

熱門標(biāo)簽:地方門戶網(wǎng)站 Linux服務(wù)器 人工智能 語音系統(tǒng) 人工座席 使用U盤裝系統(tǒng) 硅谷的囚徒呼叫中心 Win10系統(tǒng)

  每天8—9個(gè)小時(shí)久坐在密集的座席中,一刻不停地接打電話,處理疑難問題和棘手投訴,是聯(lián)通呼叫中心客服代表的工作寫照,久而久之,頸椎疲勞、咽喉腫痛、情緒煩躁也就成了職業(yè)的“附屬品”。

  “健康區(qū)”使緊張的工作不再壓抑,一成不變的工作不再單調(diào),愉悅的氛圍感染著呼叫中心大家庭的每位成員。員工在輕松愉悅的氛圍中,感受到了聯(lián)通大家庭的溫暖。

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