江蘇天美健大自然生物工程有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的，致力于引領(lǐng)健康產(chǎn)業(yè)長足發(fā)展的綜合型保健品公司。公司位于南京市國家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)，擁有5000平米10萬級(jí)保健食品標(biāo)準(zhǔn)化潔凈生產(chǎn)車間，公司已通過保健食品生產(chǎn)許可證GMP認(rèn)證。是江蘇省政府AAA級(jí)重合同守信用企業(yè)、江蘇省企業(yè)信用管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、江蘇省食品工業(yè)協(xié)會(huì)保健食品專業(yè)委員會(huì)副會(huì)長單位。同時(shí)，其與南京師范大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院合作成立有江蘇省微生物資源產(chǎn)業(yè)化工程技術(shù)研究中心。
天美健營銷模式為典型的外呼模式，而傳統(tǒng)的手工撥打遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足天美健公司現(xiàn)有的發(fā)展。2014年3月天美健公司高層通過與領(lǐng)先科技溝通，決定建設(shè)專業(yè)的營銷型呼叫中心系統(tǒng)。采用了領(lǐng)先科技電銷運(yùn)營平臺(tái)A3系統(tǒng)。
通過使用領(lǐng)先科技A3系統(tǒng)，自動(dòng)外呼功能大大提升了營銷團(tuán)隊(duì)的工作績效，系統(tǒng)的高穩(wěn)定性也讓天美健自身的客戶體驗(yàn)再次升級(jí)，系統(tǒng)錄音、報(bào)表功能為天美健對(duì)話務(wù)人員的管理及績效管理提供了清晰的數(shù)據(jù)，從此使得公司的管理更透明化、規(guī)范化。
