近日，珠海連青電子科技有限公司（以下簡稱“連青電子”）與成都總管家軟件有限公司達(dá)成合作協(xié)議，連青電子借助總管家先進(jìn)的CRM系統(tǒng)，以客戶為中心，提高客戶滿意度和忠誠度，最終提升銷售業(yè)績，防止客戶流失，助力連青電子飛速發(fā)展。
珠海連青電子科技有限公司是一家專業(yè)打印耗材出口公司，公司專業(yè)銷售各類打印機(jī)耗材產(chǎn)品，包括噴墨打印機(jī)耗材產(chǎn)品、激光打印耗材產(chǎn)品。公司成立于2009年，轉(zhuǎn)眼幾年過去，時至今日，公司積累的穩(wěn)定貨源支持與工廠支持，足以滿足全球各地的客戶。大量的產(chǎn)品已經(jīng)售往美國、加拿大、澳大利亞和歐洲等國家?？蛻魧痉?wù)也給予了高度的評價(jià)。
珠海連青電子科技有限公司以“專業(yè)、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，良好的內(nèi)部機(jī)制，優(yōu)良的工作環(huán)境以及良好的激勵機(jī)制，吸引了一批批高素質(zhì)、高水平、高效率的人才。并且擁有完善的技術(shù)研發(fā)力量和成熟的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。公司的宗旨是：“用服務(wù)與真誠來換取你的信任與支持，互惠互利，共創(chuàng)雙贏！”
隨著近幾年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，連青電子的客戶數(shù)量顯著增加，巨大的業(yè)務(wù)量給企業(yè)的正常運(yùn)行帶來了很大的問題。在客戶管理和倉庫產(chǎn)品銷售管理中存在著巨大的缺陷。由于客戶管理不善，跟進(jìn)不及時和銷售維護(hù)缺陷，導(dǎo)致客戶流失，銷售業(yè)績迅速下降。另外，倉庫產(chǎn)品銷售管理缺乏完善的機(jī)制，庫管員發(fā)貨流程長，導(dǎo)致工作效率低。連青電子的管理層也意識到企業(yè)這些問題的存在，決定使用一款先進(jìn)的CRM系統(tǒng)，來規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營管理。經(jīng)過多方面的對比和評估后，最終選擇了總管家客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
總管家CRM系統(tǒng)是成都總管家軟件有限公司研發(fā)出的一款專門針對中小企業(yè)客戶關(guān)系管理的軟件。自2003年問世以來，已有十年的歷史，十年來總管家CRM系統(tǒng)不斷改進(jìn)和升級，版本從以前的1.00到現(xiàn)在的6.12，新版本擁有完善的業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)大的自定義，操作簡單、易學(xué)易用，更加符合用戶的操作習(xí)慣。
連青電子簽約總管家CRM系統(tǒng)后，公司整體的管理水平明顯提升，客戶管理更加規(guī)范化，從開發(fā)客戶，跟進(jìn)客戶到最終成交，擁有一套完善的操作流程，公司無需花專門的時間對業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)，業(yè)務(wù)員使用總管家客戶管理系統(tǒng)便可以迅速上手，管理客戶。另外，軟件中的倉庫管理模塊擁有圖形導(dǎo)航，庫管員根據(jù)導(dǎo)航便可以有效管理倉庫。連青電子根據(jù)本公司的特點(diǎn)，利用總管家的組合產(chǎn)品銷售輕松管理倉庫產(chǎn)品，倉庫各條線路有條不紊的運(yùn)行。
連青電子目前正在進(jìn)行大規(guī)模技術(shù)改造，使產(chǎn)品逐步向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)變，走向國際市場。經(jīng)過此次與成都總管家軟件有限公司的合作，定會協(xié)助連青電子爭取更廣闊的的發(fā)展空間，相信，珠海連青電子科技有限公司的發(fā)展之路必會越走越寬。
