7 月 19 日，李克強(qiáng)總理在國務(wù)院常務(wù)會上再次強(qiáng)調(diào)，要聚焦創(chuàng)新新體制機(jī)制、深化開放合作、破解制造業(yè)發(fā)展瓶頸，與“互聯(lián)網(wǎng)+”“雙創(chuàng)”結(jié)合，打造先進(jìn)制造工業(yè)云平臺，加快“中國制造2025”的制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
隨著工業(yè)4. 0 及“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮的沖擊及品質(zhì)消費(fèi)的不停升級，中國制造業(yè)正面臨著一觸即發(fā)的轉(zhuǎn)型風(fēng)口。如何針對用戶的個性化需求做出快速反應(yīng)，為用戶提供更好的產(chǎn)品和辦事，如何做到將用戶的創(chuàng)意和需求真正釀成產(chǎn)品交付到用戶手中，成為傳統(tǒng)制造企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。
海爾助推中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級
作為中國最早探索大規(guī)模定制模式的企業(yè)，海爾家電率先通過價值鏈重構(gòu)探索出一條踐行工業(yè)4. 0 的道路——推出業(yè)界首個家電大規(guī)模定制平臺“眾創(chuàng)匯”（diy.haier.com），在定制平臺系統(tǒng)能力的支撐上，打造了Mind to Deliver（MTD，從創(chuàng)意到交付）的眾創(chuàng)模式，并依托背后七大智能互聯(lián)工廠的研發(fā)和柔性制造能力，完成從“交互需求”到“產(chǎn)品眾創(chuàng)”再到“規(guī)模定制”的生產(chǎn)方式的創(chuàng)新，助推家電定制快速發(fā)展和強(qiáng)勢引爆。
海爾大規(guī)模定制平臺“眾創(chuàng)匯”總經(jīng)理王曉虎體現(xiàn)，這是對海爾正在打造的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺COSMOPlat的落地實(shí)踐，為中國制造企業(yè)“從大規(guī)模大批量尺度化生產(chǎn)模式”轉(zhuǎn)型為“大規(guī)模智能化的定制生產(chǎn)方式”提供了有力借鑒。
MTD（Mind to Deliver）是規(guī)?；ㄖ频暮诵囊?/strong>
“MTD眾創(chuàng)模式核心是讓用戶定義產(chǎn)品、給予產(chǎn)品新的交付方式”，同時作為海爾COSMOPlat的平臺架構(gòu)師，王曉虎體現(xiàn)，這一套從用戶交互、方案設(shè)計(jì)、模塊研發(fā)、虛擬驗(yàn)證，到樣機(jī)制造、預(yù)約預(yù)售、生產(chǎn)智造、交付體驗(yàn)的眾創(chuàng)流程，顛覆了傳統(tǒng)工業(yè)的生產(chǎn)方式，代表著全球化工業(yè)的未來。
具體來看，在海爾大規(guī)模定制平臺“眾創(chuàng)匯”上，用戶可以提交有關(guān)家電的創(chuàng)意和想法，來自世界各地的設(shè)計(jì)師資源以及海爾強(qiáng)大的研發(fā)制造能力，將會幫手用戶實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意。同時，以用戶需求為核心的迭代式產(chǎn)品研發(fā)，讓用戶可以全流程、全生命周期參與產(chǎn)品從交互、到設(shè)計(jì)、研發(fā)的全流程，也就是讓用戶定義產(chǎn)品。此外，用戶還可以通過預(yù)約定制的方式，提前預(yù)定預(yù)售，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交付方式的創(chuàng)新。
針對產(chǎn)品的迭代，海爾大規(guī)模定制平臺形成了一套協(xié)同研發(fā)機(jī)制，將設(shè)計(jì)師、超前研發(fā)、企劃、模塊供應(yīng)商等資源整合，打造價值鏈交互協(xié)同的解決方案，讓參與者成為價值鏈上的利益攸關(guān)方，在為用戶創(chuàng)造價值的過程中共創(chuàng)共贏。
如張瑞敏所言，物聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)必需要“連接用戶”。MTD眾創(chuàng)模式推倒用戶和工廠之間的墻，將用戶需求與生產(chǎn)能力進(jìn)行無縫化、透明化、全流程連接，并依托背后海爾智能化工廠的并聯(lián)能力落地生產(chǎn)，最終實(shí)現(xiàn)“人單合一”。
社群經(jīng)濟(jì)為大規(guī)模制造轉(zhuǎn)型助力
“MTD——從創(chuàng)意到交付”的創(chuàng)新模式得到了市場的驗(yàn)證。創(chuàng)立兩年來，海爾大規(guī)模定制平臺眾創(chuàng)匯已成為海爾家電所有定制新品的孵化平臺，去年定制產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷量600%的發(fā)作式增長，鞭策了中國定制家電市場化元年的到來。
“家電大規(guī)模定制時代已經(jīng)到來，引爆口在社群和場景”，王曉虎認(rèn)為，物聯(lián)網(wǎng)將讓社群經(jīng)濟(jì)逐步成為改變中國未來的新經(jīng)濟(jì)模式，海爾大規(guī)模定制平臺以定制為切入，聚焦社群經(jīng)濟(jì)，對社群用戶進(jìn)行精細(xì)化的深耕和運(yùn)營，，深入社群去挖掘產(chǎn)品的延伸需求，這是海爾定制平臺近年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及對未來的判斷。
基于此，上半年眾創(chuàng)匯深化以社群經(jīng)濟(jì)賦能家電定制的戰(zhàn)略，跨界聯(lián)合母嬰、家裝等垂直領(lǐng)域的最強(qiáng)平臺，為細(xì)分市場用戶提供覆蓋全品類的家電產(chǎn)品解決方案。 2017 年 3 月，首發(fā)的壁掛式“Sunny”迷你干衣機(jī)驚艷表態(tài)上海AWE展會，引大量社群用戶圍不雅觀。 2017 年 4 月，啟動了以“玩定制·慧生活”為主題的全球智能家居場景設(shè)計(jì)大賽，聯(lián)合社會各界一流設(shè)計(jì)師及創(chuàng)客們，與用戶一起定制智能家居場景設(shè)計(jì)方案。 2017 年 6 月，發(fā)起的大型母嬰社群活動暨“魔法媽咪學(xué)院”開院儀式在北京成功舉行，覆蓋家電全品類的母嬰定制產(chǎn)品套系也驚艷表態(tài)，備受母嬰社群用戶的青睞。以及近日，在上海CBME母嬰展上展出的全套母嬰定制電器，也是經(jīng)由海爾家電定制平臺的母嬰社群矩陣精準(zhǔn)需求交互，繼而研發(fā)、生產(chǎn)而出的。
