400電話號(hào)碼是企業(yè)專屬的客服電話號(hào)碼。它不僅有不忙的優(yōu)點(diǎn)，而且功能也很多，對(duì)企業(yè)其他方面的發(fā)展也有很大的幫助。
首先，不同于手機(jī)的固話，400電話是專門為企事業(yè)單位打的。數(shù)字直接代表公司，更安全。用戶在咨詢時(shí)會(huì)更傾向于 400 號(hào)，這樣可以有效。提升企業(yè)公信力，為企業(yè)樹立正規(guī)可靠的外部形象。
其次，400電話對(duì)企業(yè)服務(wù)有很大幫助。具有通話錄音、工號(hào)播報(bào)、滿意度評(píng)分等功能，可為企業(yè)打造更完善的服務(wù)體系，提高服務(wù)質(zhì)量。此外，通過分時(shí)、分區(qū)等轉(zhuǎn)移功能，全天在線客戶實(shí)現(xiàn)服務(wù)，讓企業(yè)及時(shí)服務(wù)每一位客戶，抓住每一個(gè)商機(jī)。
最后，在內(nèi)部管理和辦公方面，400手機(jī)具備企業(yè)OA、企業(yè)信任IM等功能，可以讓內(nèi)部管理、考勤、審批等更加方便快捷。高效，員工之間的溝通可以快速發(fā)現(xiàn)，增加團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作能力，從而提高企業(yè)內(nèi)部的整體辦公效率。
