開發(fā)外呼系統(tǒng)需要哪些設(shè)備（外呼系統(tǒng)有哪些）

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呼叫中心的硬件主要指硬件設(shè)備如：電腦，電話，主機(jī)，耳機(jī)，交換器，電話線，無線網(wǎng)絡(luò)或者寬帶等 軟件主要指呼叫中心支持的功能，如外呼，自動(dòng)語音應(yīng)答，來電智能分配。來電彈屏，錄音，三方通話等等相關(guān)得主要咨詢專業(yè)的技術(shù)人員。

做房產(chǎn)電銷的，最近引進(jìn)一款電銷外呼系統(tǒng)安裝都需要什么呢？

語音網(wǎng)關(guān)和電話機(jī)。語音網(wǎng)關(guān)用來分接電話機(jī)。然后就是管理賬戶（外呼系統(tǒng)）負(fù)責(zé)員工管理和話單導(dǎo)入。只需要這些開發(fā)外呼系統(tǒng)需要哪些設(shè)備，如果是每個(gè)人都有電腦那電腦上安裝軟電話開發(fā)外呼系統(tǒng)需要哪些設(shè)備，插個(gè)雙插孔耳機(jī)也可以。這兩種接入方式都可以。系統(tǒng)開發(fā)外呼系統(tǒng)需要哪些設(shè)備的功能都差不多開發(fā)外呼系統(tǒng)需要哪些設(shè)備，主要看線路。線路穩(wěn)定才能保障呼出。十多年經(jīng)驗(yàn)。CALL 名字180按9679按1139

語音網(wǎng)關(guān)：一般來說需要 語音網(wǎng)關(guān)設(shè)備連接話機(jī)，語音網(wǎng)關(guān)有8、16、32口設(shè)備。

話機(jī)：外呼銷售人員使用的話機(jī)

耳麥：如果使用電腦撥號，耳麥接聽的話，就購買接聽的耳麥設(shè)備。

現(xiàn)在的電銷外呼系統(tǒng)已經(jīng)不像傳統(tǒng)的那樣繁雜了，不再需要花錢購買大量硬件安裝部署。

目前電銷外呼系統(tǒng)使用只需要有電腦或者手機(jī)就可以了，這些大家都有的，用起來非常方便。企業(yè)只需要申請開通系統(tǒng)，pc端可直接通過瀏覽器登錄使用系統(tǒng)；而手機(jī)使用的話，只需要安裝一個(gè)APP即可登錄使用。

便捷的使用方式，為企業(yè)節(jié)省下不少成本，以往傳統(tǒng)模式需要重金購入硬件設(shè)備，只有大型企業(yè)才負(fù)擔(dān)的起?，F(xiàn)如今電銷外呼系統(tǒng)的云部署，為中小企業(yè)提供了很大的便利，讓中小企業(yè)也用得起外呼系統(tǒng)。

云部署也為系統(tǒng)數(shù)據(jù)帶來更高的安全性，同時(shí)數(shù)據(jù)跨區(qū)域調(diào)取查閱也更方便，為移動(dòng)辦公提供了便利。

無論是PC端還是APP端的外呼系統(tǒng)，都有一鍵撥號、客戶建檔、銷售統(tǒng)計(jì)、通話錄音等功能，都能為企業(yè)帶來良好的電銷體驗(yàn)。

外呼系統(tǒng)的對接有兩種方式：一種員工都有電腦，那么電腦上插個(gè)雙插孔耳機(jī)安裝一個(gè)小軟件，也可以。但是這種會因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問題影響通話。

第二種就是走設(shè)備。語音網(wǎng)關(guān)和電話機(jī)，語音網(wǎng)關(guān)就是用來分接電話機(jī)的。這種連接方式就穩(wěn)定很多。

然后外呼系統(tǒng)和坐席都是不收費(fèi)的，也就是管理賬戶。十多年經(jīng)驗(yàn)。手機(jī)按180按9679按1139

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