隨著400電話功能被廣大企業(yè)用戶所認(rèn)知，越來越多的企業(yè)單位紛紛申請400電話，申請400電話號碼已經(jīng)成為很多公司的標(biāo)志，一個沒有申請400電話的公司，已會讓人產(chǎn)生疑問。400電話是提升企業(yè)品牌形象的重要工具。
400電話在提升企業(yè)客戶服務(wù)和品牌形象等多方面，都有著舉足輕重的作用，是企業(yè)不可忽視的重要環(huán)節(jié)，通過400熱線電話可以快速提升企業(yè)核心競爭力，最大程度上維系客戶和市場。400電話不僅僅是企業(yè)實(shí)力與形象的一個外在象征，更是企業(yè)解決市場營銷諸多問題中不可或缺的現(xiàn)代市場營銷工具。
申請400電話還能夠科學(xué)的分析來電內(nèi)容，首先利用相關(guān)的分線技術(shù)或者中繼功能將客戶來電按照不同的區(qū)域進(jìn)行劃分，同時根據(jù)事先綁定好的部門電話進(jìn)行分配，一般當(dāng)前打的企業(yè)都是提前對于相關(guān)部門的一些員工進(jìn)行培訓(xùn)，對于該業(yè)務(wù)范圍做到了如指掌，這樣就能夠在最大限度內(nèi)讓客戶反應(yīng)的問題得到解決，同時根據(jù)登記的問題，我們也能至關(guān)的反應(yīng)，產(chǎn)品和服務(wù)那部分需要提升，問題最多的地方出現(xiàn)在哪里，對癥下藥，效果更加的明顯。
總之，隨著企業(yè)的市場競爭環(huán)境不斷的加劇，申請400電話進(jìn)行市場營銷和宣傳，制定自己的服務(wù)方案至關(guān)重要，未來企業(yè)申請400電話將會發(fā)揮更大的作用。
