隨著通信技術(shù)的發(fā)展,400電話(huà)擁有的功能越來(lái)越多,越來(lái)越全面。售后服務(wù)方面的功能,營(yíng)銷(xiāo)宣傳和企業(yè)辦公等都有許多使用的功能。今天,我們來(lái)詳細(xì)介紹下400電話(huà)轉(zhuǎn)接的功能。
400電話(huà)的轉(zhuǎn)接功能分為兩類(lèi),分區(qū)轉(zhuǎn)接和分時(shí)轉(zhuǎn)接。
分區(qū)轉(zhuǎn)接:根據(jù)主叫方區(qū)域區(qū)號(hào),將客戶(hù)來(lái)電轉(zhuǎn)接至不同目的碼。
如某企業(yè)在北京,上海設(shè)有兩個(gè)分公司,撥打同一個(gè)400號(hào)碼,可實(shí)現(xiàn)北京客戶(hù)接入北京分公司,上??蛻?hù)電話(huà)接入上海分公司,輕松實(shí)現(xiàn)客戶(hù)本地化服務(wù)。也可按業(yè)務(wù)員所屬區(qū)域做好區(qū)分,方便市場(chǎng)管理,本地服務(wù)更快捷更到位!
分時(shí)轉(zhuǎn)接:根據(jù)不同時(shí)段如上下班時(shí)間,節(jié)假日等,接入不同的目的碼。
如某企業(yè)上班時(shí)間為早9點(diǎn),下班時(shí)間為晚18點(diǎn),周六日休息。則可實(shí)現(xiàn)周一到周五9點(diǎn)到18點(diǎn),轉(zhuǎn)接至辦公電話(huà),晚18點(diǎn)到第二日9點(diǎn)及周六日轉(zhuǎn)接至業(yè)務(wù)員手機(jī)轉(zhuǎn)接時(shí)間,可以根據(jù)企業(yè)自身需求靈活定制。
400電話(huà)來(lái)電不占線,號(hào)碼正規(guī)性高,通話(huà)質(zhì)量穩(wěn)定。辦理無(wú)需手續(xù)費(fèi),沒(méi)有月租和最低消費(fèi),企業(yè)只需要預(yù)存話(huà)費(fèi)就能辦理。通話(huà)資費(fèi)與普通固話(huà)差不多,對(duì)于企業(yè)辦理十分劃算。
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