400電話有哪些常用的功能
?? 400電話對(duì)可以提高企業(yè)形象,電話自動(dòng)分配功能,可以幫助公司根據(jù)區(qū)域自動(dòng)轉(zhuǎn)接,更方便、快捷為客戶服務(wù);可根據(jù)工作時(shí)間,調(diào)整不同的電話接聽(tīng),不會(huì)因?yàn)楣緹o(wú)人值班,而出現(xiàn)漏接電話。因?yàn)楝F(xiàn)在客戶服務(wù)問(wèn)題,已經(jīng)越來(lái)越受公司的重視。
?? 400電話還可以進(jìn)行呼叫分析,內(nèi)容包括:呼叫、遇忙、無(wú)應(yīng)答次數(shù),通話總時(shí)長(zhǎng)、平均通話時(shí)長(zhǎng),并對(duì)使用情況提供專家級(jí)分析。
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