做電銷(xiāo)的一定會(huì)使用電銷(xiāo)卡來(lái)開(kāi)展工作，但有些朋友發(fā)現(xiàn)，自己辦理的電銷(xiāo)卡老是被封號(hào)，非常影響工作效率。下面小編就來(lái)教教大家，電銷(xiāo)卡老是被封號(hào)怎么辦?希望能有幫助。
首先要先了解電銷(xiāo)卡被封號(hào)的原因：
1.高頻檢測(cè)封號(hào)
電銷(xiāo)卡每天外呼300個(gè)是完全沒(méi)有問(wèn)題的，但并不意味著可以無(wú)限外呼，有些電銷(xiāo)卡是有外呼上限的，這個(gè)可以在辦理時(shí)詢(xún)問(wèn)清楚代理商，否則一旦超過(guò)外呼上限，一樣會(huì)被封。
2.被客戶(hù)投訴封號(hào)
如果使用電銷(xiāo)卡對(duì)客戶(hù)頻繁電銷(xiāo)，或者客戶(hù)覺(jué)得你騷擾了他，投訴號(hào)碼到工信部或者運(yùn)營(yíng)商客服，號(hào)卡肯定要被封。并且被投訴是不可控的，而這也是電銷(xiāo)卡被封的最主要原因。
電銷(xiāo)卡老是被封號(hào)怎么辦?
1.從客戶(hù)源頭控制
一般來(lái)說(shuō)，有過(guò)投訴經(jīng)驗(yàn)的客戶(hù)再次投訴的幾率，比從沒(méi)有過(guò)投訴經(jīng)驗(yàn)的客戶(hù)幾率高的多，因此在選擇客戶(hù)的時(shí)候可以用防騷擾系統(tǒng)過(guò)濾掉這些敏感號(hào)碼，可以大大降低投訴概率。
2.從自身方面控制
電銷(xiāo)人員在和客戶(hù)交流的過(guò)程中，需要時(shí)刻保持禮貌文明用語(yǔ)，不和客戶(hù)發(fā)生沖突，這個(gè)是降低投訴率的關(guān)鍵。
3.從撥打頻率方面考慮
適當(dāng)?shù)膿艽蝾l率不會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)不適感，但如果對(duì)同一個(gè)客戶(hù)一天幾遍幾遍的打，脾氣再好的也會(huì)想投訴。
除了上面的幾點(diǎn)外，找到正規(guī)的代理商辦理電銷(xiāo)卡也是很重要的，這樣辦理的電銷(xiāo)卡不僅用卡有保障，還有專(zhuān)業(yè)的售前售后服務(wù)。
