隨著運(yùn)營(yíng)商對(duì)電話卡的管控加強(qiáng),電銷行業(yè)是越來(lái)越難做了,稍微撥打幾十通電話就會(huì)被封號(hào)。要知道,電話銷售一天撥打上百通的電話都是很正常的,那么為什么電話銷售會(huì)被封號(hào)呢?下面跟著小編一起來(lái)看看吧。
為什么電話銷售會(huì)被封號(hào)?
1.高頻外呼
高頻具體指的是給不同號(hào)碼打電話過(guò)多導(dǎo)致的封號(hào)?,F(xiàn)在電銷行業(yè)面臨最苦惱的問(wèn)題就是高頻呼出封號(hào),一天內(nèi)超過(guò)30通電話就有可能被關(guān)注,超過(guò)50通電話就有很大概率被封,超過(guò)80個(gè)電話90%以上會(huì)被封號(hào)。
2.被客戶投訴
這個(gè)不用多說(shuō)了,這個(gè)屬于客戶的基本權(quán)利,投訴又分為無(wú)理由投訴跟證據(jù)上傳投訴,主要說(shuō)下證據(jù)上傳投訴,這個(gè)是撥打12321提供錄音或者在投訴網(wǎng)址上上傳錄音,直接會(huì)有工信部核實(shí)情況,并且有可能會(huì)造成永久封禁。
3.異地用卡
指的是打電話的歸屬地跟人物所在的歸屬地不一致,比如長(zhǎng)沙的卡在北京打電話,這種情況就有可能封號(hào)。目前也有反映說(shuō)接電話也有可能被封號(hào),這個(gè)復(fù)機(jī)比較麻煩,需要到號(hào)碼歸屬地那邊進(jìn)行復(fù)機(jī),或者二次實(shí)名認(rèn)證。
4.牽連封號(hào)
牽連封號(hào)范圍比較廣,一般指的是以公司資質(zhì)辦理的那一批卡,那批卡只要有一張卡被封,這批號(hào)碼就有可能被封號(hào)。
一般來(lái)說(shuō),電話銷售會(huì)被封號(hào)主要是因?yàn)楦哳l外呼導(dǎo)致的,但這可以使用電銷卡等工具來(lái)解決,具體請(qǐng)點(diǎn)擊“電銷使用電話卡高頻撥號(hào)被封怎么辦?”了解更多。