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電話銷售打電話有什么封卡原因?

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  雖然電話銷售封卡很常見,但很多人并不太了解有什么封卡原因,下面小編就來帶大家詳細(xì)了解下,有興趣的朋友跟著一起來看看吧。

電話銷售打電話有什么封卡原因?

  電話銷售打電話有什么封卡原因?

  1.高頻呼出封卡

  公民個人辦理的手機卡是不能做商業(yè)用途,運營商會自動檢測用戶的撥打頻率、通次,業(yè)務(wù)員一張卡一天打100個電話,運營商基本就判定為不規(guī)范使用手機卡,對這張卡實行了停機封卡,解封則需要線上/線下去實名解卡。更多請點擊“電話銷售封號該怎么解封?”了解。

  2.個人用戶投訴封卡

  業(yè)務(wù)員打電話,進行陌生人拜訪,推銷產(chǎn)品,有的客戶感覺被騷擾了,一個不開心,或者隨手,就對號碼進行標(biāo)記騷擾、投訴了。業(yè)務(wù)員在電話銷售中跟客戶起了沖突,電話互罵,客戶打電話投訴。

  電話中承諾的免費送、假一賠十,實則是到付包裹。或者客戶收到的商品與宣傳不一致、收到空包裹 等等,這些情況未處理好,客戶打電話投訴。這些都會造成電話卡被封。

  3.新卡異地使用

  比如你從長沙辦了一張卡,然后直接拿到北京使用,那么這種卡可能會被運營商監(jiān)控,因為你的新卡不是在本地使用,而是在其他地方直接使用的時候會被封。

  知道了電話銷售封卡原因,就能針對性地解決,比如可以使用電銷卡、電銷外呼系統(tǒng),都是能有效防止被封號的。除此之外,電銷人員也需要掌握一定的技巧,避免被客戶投訴,從而減少封號風(fēng)險。

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