由于工信部的管控,現(xiàn)在的電銷行業(yè)封號問題更為嚴重,為了應對這一問題電銷企業(yè)也是嘗試了各種方法,黑名單過濾系統(tǒng)的防封效果還不錯。那么電銷行業(yè)為什么要使用黑名單過濾系統(tǒng)?
電銷行業(yè)為什么要使用黑名單過濾系統(tǒng)?
1. 降低投訴率,減少封號問題。黑名單過濾系統(tǒng)根據(jù)大數(shù)據(jù)分析直接過濾掉有過投訴經(jīng)歷的客戶。當銷售把客戶資源導入系統(tǒng)之后,系統(tǒng)會根據(jù)大數(shù)據(jù)分析,檢測到哪些客戶有過投訴經(jīng)歷,然后篩選掉。有過投訴經(jīng)歷的客戶再次投訴的幾率比沒有投訴經(jīng)歷的客戶投訴可能性大很多,因此篩選掉這部分投訴可能性大的客戶,就能在很大程度上降低投訴幾率。
2. 節(jié)省企業(yè)成本。黑名單過濾系統(tǒng)降低投訴幾率,那么就可以避免因為這部分原因?qū)е碌碾婁N封卡封號問題,企業(yè)可以減少辦卡而產(chǎn)生的費用,有效的降低企業(yè)運營成本。
3. 提高了工作效率。降低投訴幾率,減少銷售員頻繁跑營業(yè)廳次數(shù),電銷人員可以不間斷專注的進行電銷工作,避免銷售因為其他一些雜事分神,提高工作效率。如需了解更多相關(guān)信息,可以點進黑名單過濾系統(tǒng)對解決投訴封號問題有用嗎?了解。
電銷行業(yè)使用黑名單過濾系統(tǒng)可以降低投訴率,減少封號問題,同時還能節(jié)省企業(yè)成本、提高工作效率,可以說是非常適合做電銷工作。