對于企業(yè)用戶來說，精準定位目標用戶，做合適的渠道推廣，將自己的產品推送到有需求的客戶面前是非常困難的一件事情。如果有了精準的目標用戶，那么后續(xù)的工作將簡單很多。400電話幫助企業(yè)精準定位目標用戶。
首先，企業(yè)需要從自己的產品以及用戶角度出發(fā)，找到目標用戶以及城市的大致特征。一款產品可能具有多個賣點，而不同消費者對同一款產品的關注點可能不同。企業(yè)需要精準的區(qū)別這些目標用戶的想法以及用戶的需求。
400電話的申請就十分重要，不僅提升了企業(yè)的隱形形象，同時也提供了最簡單便捷的溝通渠道。當企業(yè)找準目標群體之后，在特定的場景，對特定屬性的用戶，實施特定的營銷策略。企業(yè)產品主動營銷可以加深消費者對企業(yè)產品的印象。
在過去的雙十一，雙十二的購物狂歡節(jié)，400電話的在這些電商節(jié)日，企業(yè)訂單激增時派上作用，在平日的宣傳中，400電話的辦理也可以提升企業(yè)的形象，同時400電話申請也彰顯企業(yè)實力，由此可見，對于電商企業(yè)來說，400電話的辦理必不可少。
400電話還可以對所有的來電進行數據統(tǒng)計，方便公司銷售人員進行二次銷售和未接電話的回訪。
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